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Arzum — arzum Okka Grande: non eroga il caffè nel bicchiere / pompa che non spinge: cause e soluzioni

La tua Arzum caffe-turco: arzum okka grande: non eroga il caffè nel bicchiere / pompa che non spinge? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Arzum presenta questo sintomo — arzum okka grande: non eroga il caffè nel bicchiere / pompa che non spinge — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Ugello di erogazione otturato da fondi di caffè

Nei modelli Okka che versano automaticamente nella tazza, il caffè passa da un ugello/beccuccio nella parte alta del pentolino. I fondi fini del caffè turco possono ostruirlo, impedendo l'uscita nel bicchiere anche se il ciclo termina.

Cosa controllare: Smonta e sciacqua il beccuccio/ugello e il canale di uscita sotto acqua corrente; rimuovi i residui con uno spazzolino morbido.

2Pentolino non a livello o inclinato

L'erogazione sfrutta l'inclinazione e la pressione del vapore: se il pentolino non è inserito a fondo o la macchina è appoggiata storta, il caffè non raggiunge il beccuccio e resta nel pentolino.

Cosa controllare: Metti la macchina su un piano orizzontale e reinserisci il pentolino fino allo scatto; verifica che il bicchiere sia posizionato sotto il beccuccio.

3Ciclo interrotto per acqua o dose insufficiente

Se il livello d'acqua è sotto il minimo, la macchina termina o interrompe il ciclo prima di generare abbastanza pressione/vapore per spingere il caffè fuori.

Cosa controllare: Riempi acqua fino alla tacca prevista per il numero di tazze selezionato; ripeti il ciclo.

4Guarnizione del pentolino usurata (perdita di pressione)

La guarnizione tra pentolino e base trattiene la spinta necessaria all'erogazione. Se è indurita o deformata, la pressione si disperde e il caffè non viene spinto nel bicchiere.

Cosa controllare: Controlla la guarnizione sul pentolino: se è screpolata o schiacciata, sostituiscila con il ricambio originale.

Guarnizione gruppo E61Vedi ricambio →Kit revisione gruppo E61 (guarnizioni cam, valvole, molle)Vedi ricambio →

Quando rivolgersi a un tecnico

Se ugello pulito, livello corretto e guarnizione integra non risolvono, il problema può essere nella resistenza che non genera vapore sufficiente o nella scheda: contatta l'assistenza Arzum.

Domande frequenti

L'Okka Grande cuoce il caffè ma resta tutto nel pentolino, è normale?

No: il modello con erogazione dovrebbe versare nel bicchiere. Di solito è il beccuccio ostruito dai fondi o il pentolino inserito male. Pulisci l'ugello e verifica l'inserimento.

Devo filtrare il caffè per non intasare l'ugello?

No, il caffè turco si beve con i fondi. Basta pulire regolarmente il beccuccio dopo l'uso perché la polvere fine non si depositi e si secchi nel canale.

Ogni quanto pulire il canale di erogazione?

Idealmente dopo ogni utilizzo con un risciacquo, e una pulizia più accurata dell'ugello una volta a settimana se usi la macchina spesso.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.