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Caffitaly — la Ecaffè (sistema Caffitaly) non riconosce il serbatoio dell'acqua e segnala mancanza acqua pur essendo pieno: cause e soluzioni

La tua Caffitaly capsule: la ecaffè (sistema caffitaly) non riconosce il serbatoio dell'acqua e segnala mancanza acqua pur essendo pieno? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Caffitaly presenta questo sintomo — la ecaffè (sistema caffitaly) non riconosce il serbatoio dell'acqua e segnala mancanza acqua pur essendo pieno — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Serbatoio non inserito a fondo

Il serbatoio deve premere a fondo su una valvola/sensore alla base; se non è spinto completamente in sede, la macchina non lo rileva e segnala mancanza acqua. È la causa più comune e banale.

Cosa controllare: Rimuovere e reinserire il serbatoio spingendolo con decisione fino allo scatto, verificando che appoggi correttamente sulla sede.

2Galleggiante o sensore di livello bloccato

Molti serbatoi hanno un galleggiante magnetico che segnala il livello; se si blocca per calcare o sporco, resta in posizione 'vuoto' anche a serbatoio pieno.

Cosa controllare: Controllare che il galleggiante nel serbatoio si muova liberamente su e giù; pulirlo da calcare e residui che ne impediscono il movimento.

Serbatoio acqua Caffitaly S22Vedi ricambio →Serbatoio acqua Caffitaly Nautilus S06HS / S11HSVedi ricambio →

3Contatti/valvola della sede sporchi di calcare

La valvola di pescaggio e i contatti nella sede del serbatoio si incrostano; il calcare impedisce l'apertura della valvola o la corretta lettura del sensore, dando falso allarme acqua.

Cosa controllare: Pulire la sede del serbatoio e la valvolina di aspirazione da calcare e residui; verificare che la valvola si apra premendola.

Valvola sicurezza pompa 19 bar CaffitalyVedi ricambio →Valvola sicurezza pompa con raccordo CaffitalyVedi ricambio →

4Sensore magnetico (reed) difettoso

Il sensore reed che legge il magnete del galleggiante può guastarsi, segnalando permanentemente serbatoio vuoto. È un guasto elettrico che richiede verifica.

Cosa controllare: Se il galleggiante è libero e la sede pulita ma l'errore persiste, sospettare il sensore di livello e farlo controllare.

Serbatoio acqua Caffitaly S22Vedi ricambio →Serbatoio acqua Caffitaly Nautilus S06HS / S11HSVedi ricambio →

Quando rivolgersi a un tecnico

Se reinserimento, pulizia del galleggiante e della sede non tolgono il falso allarme di mancanza acqua, il sensore di livello o il relativo cablaggio possono essere guasti: in tal caso rivolgersi all'assistenza, poiché si accede all'elettronica interna.

Domande frequenti

Perché segnala mancanza acqua con serbatoio pieno?

Quasi sempre perché il serbatoio non è inserito bene o il galleggiante è bloccato. Sono i due controlli da fare per primi, prima di pensare a un guasto.

Il galleggiante si può pulire da solo?

Sì, sciacquando il serbatoio e liberando il galleggiante da calcare e residui; muovendolo a mano deve scorrere senza attriti.

Ecaffè è compatibile con i ricambi Caffitaly?

Ecaffè adotta il sistema Caffitaly, quindi molti ricambi e capsule di quel sistema sono compatibili; per il serbatoio verificare il modello specifico.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.