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DeLonghi — delonghi primadonna soul gruppo infusore non si estrae bloccato: cause e soluzioni

La tua DeLonghi automatica: delonghi primadonna soul gruppo infusore non si estrae bloccato? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua DeLonghi presenta questo sintomo — delonghi primadonna soul gruppo infusore non si estrae bloccato — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Infusore fermo in posizione di lavoro

Sulle PrimaDonna con infusore estraibile il gruppo si toglie solo quando e' in posizione di riposo. Se un ciclo si e' interrotto, il pistone puo' essere rimasto avanzato e l'infusore non si sblocca dallo sportello.

Cosa controllare: Spegni e riaccendi la macchina lasciando completare il ciclo di risciacquo/riposizionamento: al termine l'infusore torna in posizione di riposo e si estrae premendo i pulsanti PUSH.

2Caffe' compattato che incolla il gruppo

Polvere di caffe' compattata e oli induriti tra infusore e sede lo bloccano meccanicamente, dando la sensazione che sia 'incastrato'. Frequente quando la pulizia settimanale viene saltata a lungo.

Cosa controllare: Premi con decisione entrambi i pulsanti PUSH tirando con movimento deciso ma senza strappi. Una volta fuori, sciacqua bene infusore e sede da tutti i residui.

3Guarnizioni gonfie che aumentano l'attrito

Gli O-ring dell'infusore, gonfiati da acqua e calore, aumentano molto l'attrito e possono impedire l'estrazione, oltre che l'inserimento.

Cosa controllare: Una volta liberato il gruppo, controlla gli O-ring: se deformati vanno sostituiti e le guide leggermente ingrassate con grasso alimentare al silicone.

Kit guarnizioni O-Ring De'LonghiVedi ricambio →Guarnizione O-Ring cappuccinatore De'LonghiVedi ricambio →

Quando rivolgersi a un tecnico

Se dopo spegnimento/riaccensione l'infusore non torna in riposo e resta bloccato, non forzarlo con attrezzi: il motoriduttore o l'ingranaggio potrebbero essere in avaria e serve un tecnico.

Domande frequenti

L'infusore non esce, posso forzarlo con un cacciavite?

No, rischi di rompere gli agganci. Prima spegni e riaccendi per farlo tornare in posizione di riposo, poi tira premendo i pulsanti PUSH senza attrezzi.

Perche' si e' bloccato proprio ora?

Spesso dopo un ciclo interrotto o dopo molte settimane senza pulizia: il pistone resta avanzato o il caffe' compattato incolla il gruppo alla sede.

Come evito che si ribblocchi?

Pulisci l'infusore ogni settimana, non interrompere i cicli e tieni gli O-ring in buono stato, ingrassando leggermente le guide quando serve.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.