DeLonghi · Macchina automatica con macinacaffè

DeLonghi — il display segnala 'riempire il serbatoio' anche se il serbatoio è pieno: cause e soluzioni

La tua DeLonghi Macchina automatica con macinacaffè: il display segnala 'riempire il serbatoio' anche se il serbatoio è pieno? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua DeLonghi presenta questo sintomo — il display segnala 'riempire il serbatoio' anche se il serbatoio è pieno — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Galleggiante del serbatoio bloccato o sporco

Nel serbatoio è presente un galleggiante con magnete che segnala il livello dell'acqua; se resta incollato in basso da calcare o residui, la macchina 'legge' il serbatoio come vuoto. È la causa più comune di questo falso allarme. Spesso il galleggiante non torna liberamente in superficie se scosso.

Cosa controllare: Estrarre il serbatoio, verificare che il galleggiante si muova liberamente e lavarlo; se resta bloccato o il magnete è staccato, sostituire il serbatoio.

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2Serbatoio non inserito a fondo nella sede

Se il serbatoio non è spinto completamente in battuta, il magnete non si allinea con il sensore di livello e la macchina segnala l'assenza d'acqua. Capita facilmente dopo il riempimento o dopo la pulizia.

Cosa controllare: Rimuovere e reinserire il serbatoio spingendolo con decisione fino allo scatto, verificando che non ci siano depositi di calcare sulla sede che ne impediscono l'aggancio.

3Sensore di livello (reed) sulla macchina guasto o sporco

Il sensore magnetico lato macchina può ossidarsi o guastarsi e non riconoscere più il galleggiante. In questo caso l'allarme resta anche con serbatoio nuovo e correttamente inserito.

Cosa controllare: Provare con un secondo serbatoio integro: se l'allarme persiste, il problema è nel sensore lato macchina e va verificato da un tecnico.

4Aria nel circuito dopo decalcificazione o svuotamento

Se il circuito si è svuotato, la pompa aspira aria e la macchina può interpretare il vuoto come mancanza d'acqua. Tipico dopo un ciclo di decalcificazione o un lungo inutilizzo.

Cosa controllare: Eseguire un risciacquo/erogazione di acqua calda per riadescare la pompa; se dopo lo spurgo l'allarme sparisce, era solo aria nel circuito.

Quando rivolgersi a un tecnico

Contattare un tecnico se, provato un secondo serbatoio e reinserimento corretto, l'allarme non sparisce: la diagnosi del sensore reed e del cablaggio richiede l'apertura della macchina.

Domande frequenti

Perché il galleggiante si blocca?

Calcare, residui di caffè o incrostazioni possono incollarlo alla parete del serbatoio. Una pulizia regolare del serbatoio e l'uso di un filtro acqua riducono il problema.

Posso usare la macchina forzando l'allarme?

No, meglio non insistere: la pompa che gira a secco per un falso allarme si danneggia. Va prima risolta la lettura del livello.

Un filtro acqua nuovo può causare l'allarme?

Sì, un filtro appena inserito trattiene aria: bastano uno o due risciacqui per spurgarla e far rientrare la segnalazione.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.