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DeLonghi · Automatica bean-to-cup

DeLonghi — il gruppo infusore è bloccato dentro la macchina e non si riesce a estrarlo dallo sportello laterale: cause e soluzioni

La tua DeLonghi Automatica bean-to-cup: il gruppo infusore è bloccato dentro la macchina e non si riesce a estrarlo dallo sportello laterale? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua DeLonghi presenta questo sintomo — il gruppo infusore è bloccato dentro la macchina e non si riesce a estrarlo dallo sportello laterale — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Gruppo fermo in posizione intermedia

Se la macchina si spegne o va in blocco durante il ciclo, il gruppo infusore resta a metà corsa. I pistoni non allineati impediscono lo sgancio manuale e il tasto PUSH non si preme.

Cosa controllare: Riaccendere la macchina e attendere il ciclo di risciacquo automatico che riporta il gruppo in posizione di riposo, poi ritentare l'estrazione a macchina spenta

2Motoriduttore del gruppo grippato o guasto

Il motoriduttore che movimenta il gruppo può bloccarsi per usura degli ingranaggi o per un corpo estraneo. In questo caso il gruppo non torna mai a fine corsa e resta incastrato.

Cosa controllare: Ascoltare se all'accensione il motore ronza senza muovere il gruppo; in tal caso serve smontaggio del carter posteriore per liberare gli ingranaggi

3Grasso indurito e residui di caffè che incollano i pistoni

Con l'uso il lubrificante originale si secca e i fondi compattati incollano il pistone superiore alla camera. Il gruppo si muove a fatica e resta bloccato in trazione.

Cosa controllare: Una volta estratto, verificare la scorrevolezza dei pistoni a mano e rilubrificare le guide con grasso alimentare specifico

4Cassetto fondi non inserito correttamente

Molti modelli DeLonghi hanno un microinterruttore che, se il cassetto raccogli-fondi non è a battuta, blocca il movimento del gruppo per sicurezza.

Cosa controllare: Estrarre e reinserire cassetto fondi e vaschetta, verificando che lo sportello di servizio scatti in chiusura

Quando rivolgersi a un tecnico

Se il motoriduttore ronza senza movimento o il gruppo resta incastrato a fine corsa nonostante i risciacqui, serve un tecnico per aprire la carena e sbloccare meccanicamente gli ingranaggi senza forzare i pistoni.

Domande frequenti

Posso forzare il gruppo con un cacciavite per tirarlo fuori?

No, si rischia di rompere i denti degli ingranaggi o i perni di guida. Meglio far completare un ciclo di riposizionamento o rivolgersi a un tecnico.

Ogni quanto va lubrificato il gruppo DeLonghi?

Indicativamente ogni 2-3 mesi o dopo un lavaggio in acqua, usando solo grasso alimentare specifico per gruppi infusori.

Il lavaggio in lavastoviglie ha causato il blocco?

È possibile: la lavastoviglie rimuove il grasso e deforma le plastiche, per questo il gruppo va lavato solo sotto acqua corrente tiepida.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.