DeLonghi · Automatica bean-to-cup

DeLonghi — la DeLonghi ESAM 6900 PrimaDonna mostra la spia/richiesta di decalcificazione e chiede il ciclo di pulizia dal calcare.: cause e soluzioni

La tua DeLonghi Automatica bean-to-cup: la delonghi esam 6900 primadonna mostra la spia/richiesta di decalcificazione e chiede il ciclo di pulizia dal calcare.? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua DeLonghi presenta questo sintomo — la delonghi esam 6900 primadonna mostra la spia/richiesta di decalcificazione e chiede il ciclo di pulizia dal calcare. — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Contatore interno di decalcificazione raggiunto

La ESAM 6900 conta le erogazioni in base alla durezza acqua impostata; al raggiungimento della soglia richiede la decalcificazione anche se le prestazioni sembrano buone.

Cosa controllare: Verificare il messaggio a display e predisporre soluzione decalcificante DeLonghi e la vaschetta; avviare il programma dal menu.

Decalcificante De'Longhi EcoDecalkVedi ricambio →

2Durezza acqua impostata troppo alta

Se la durezza è impostata su valori elevati, la macchina richiede il ciclo molto più spesso del necessario.

Cosa controllare: Misurare la durezza con la strisciatta in dotazione e impostare il valore corretto nel menu.

3Filtro addolcitore assente o scaduto

Sulla PrimaDonna il filtro acqua riduce il calcare; senza filtro o con filtro esausto le richieste di decalcificazione sono più frequenti.

Cosa controllare: Installare o sostituire il filtro addolcitore e registrarlo dal menu, così la macchina ricalcola gli intervalli.

Filtro acqua addolcitore De'Longhi DLSC002Vedi ricambio →Filtro crema 2 tazze De'Longhi Stilosa EC230/EC235/EC260 (AS00001314)Vedi ricambio →

4Ciclo interrotto o non completato

Se un precedente ciclo di decalcificazione è stato interrotto, la richiesta rimane attiva finché non viene portato a termine.

Cosa controllare: Rieseguire completamente il programma di decalcificazione fino al risciacquo finale con acqua pulita.

Decalcificante De'Longhi EcoDecalkVedi ricambio →

Quando rivolgersi a un tecnico

Se il messaggio di decalcificazione non si azzera dopo un ciclo completo e corretto, o la macchina si blocca durante il programma, può esserci un problema alla pompa o alla lettura sensori: contattare l'assistenza.

Domande frequenti

Posso usare aceto al posto del decalcificante?

No, DeLonghi sconsiglia aceto e acidi non idonei: possono danneggiare guarnizioni e circuito.

Posso continuare a fare caffè ignorando la spia?

Per un po' sì, ma il calcare peggiora temperatura ed erogazione e la macchina finirà per bloccarsi.

Il filtro elimina la decalcificazione?

La dirada molto ma non la elimina del tutto; la macchina la richiederà comunque a intervalli più lunghi.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.