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Home / Guide / DeLonghi — la DeLonghi Maestosa dà errore su uno dei due contenitori chicchi o macina dalla tramoggia sbagliata: cause e soluzioni
DeLonghi · Automatica bean-to-cup

DeLonghi — la DeLonghi Maestosa dà errore su uno dei due contenitori chicchi o macina dalla tramoggia sbagliata: cause e soluzioni

La tua DeLonghi Automatica bean-to-cup: la delonghi maestosa dà errore su uno dei due contenitori chicchi o macina dalla tramoggia sbagliata? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua DeLonghi presenta questo sintomo — la delonghi maestosa dà errore su uno dei due contenitori chicchi o macina dalla tramoggia sbagliata — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Selezione del contenitore chicchi errata nella ricetta

La Maestosa ha due macinacaffè indipendenti: se la ricetta è associata al contenitore sbagliato, la macchina macina dalla tramoggia non desiderata.

Cosa controllare: Nella personalizzazione della bevanda seleziona il contenitore chicchi corretto (sinistro o destro).

2Contenitore chicchi non agganciato o vuoto

Un contenitore mal inserito o senza chicchi genera un errore o il passaggio automatico all'altro macinacaffè.

Cosa controllare: Verifica che entrambi i contenitori siano pieni e ben inseriti fino allo scatto.

3Condotto o macine di una tramoggia intasati

Se una delle due unità macinanti è ostruita da polvere o chicchi oleosi, la macchina la segnala in errore.

Cosa controllare: Svuota e aspira il contenitore interessato e pulisci il relativo condotto di caduta polvere.
Set macine De'LonghiVedi ricambio →Gruppo macine macinacaffè DeLonghi La SpecialistaVedi ricambio →

Quando rivolgersi a un tecnico

Se un macinacaffè resta in errore con contenitore pieno e condotto pulito, far verificare il relativo motore macine.

Domande frequenti

Perché la Maestosa ha due contenitori chicchi?

Per usare due miscele diverse e assegnarle a ricette differenti senza svuotare il contenitore.

Posso mescolare due caffè nella stessa bevanda?

Alcune ricette permettono di combinare i due macinacaffè; dipende dall'impostazione scelta.

Le due unità macinanti si regolano separatamente?

Sì, ciascun macinacaffè ha la propria regolazione di macinatura.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.