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DeLonghi — la DeLonghi Pixie EN124 non fora la capsula e il caffè esce solo a gocce o per niente: cause e soluzioni

La tua DeLonghi capsule: la delonghi pixie en124 non fora la capsula e il caffè esce solo a gocce o per niente? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua DeLonghi presenta questo sintomo — la delonghi pixie en124 non fora la capsula e il caffè esce solo a gocce o per niente — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Capsula non compatibile o inserita male

La Pixie fora correttamente solo capsule del formato previsto; capsule compatibili di terzi troppo rigide o mal posizionate possono non essere perforate bene dai punzoni.

Cosa controllare: Prova con una capsula originale ben inserita e chiudi la leva con decisione fino a battuta.

2Punzoni di perforazione ostruiti da caffè secco

Le lame che forano la capsula si intasano di residui di caffè che, seccando, impediscono una perforazione netta e riducono il passaggio dell'acqua a poche gocce.

Cosa controllare: A macchina spenta e fredda pulisci i punzoni della testa di infusione con uno spazzolino.

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3Circuito otturato dal calcare

Sulla Pixie l'accumulo di calcare nel termoblocco e nell'ugello riduce drasticamente la portata: la pompa spinge ma l'acqua esce a gocce.

Cosa controllare: Esegui una decalcificazione; se dopo il ciclo la portata migliora la causa era il calcare.

Decalcificante De'Longhi EcoDecalkVedi ricambio →

4Guarnizione della testa di infusione deteriorata

Una guarnizione indurita non fa aderire la capsula ai punzoni, quindi la perforazione è incompleta e l'acqua bypassa la capsula o non passa.

Cosa controllare: Controlla lo stato della guarnizione nella sede capsula: se è rigida o segnata va sostituita.

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Quando rivolgersi a un tecnico

Contatta un tecnico se, dopo decalcificazione e pulizia dei punzoni, la Pixie continua a erogare solo gocce: la pompa potrebbe aver perso pressione o il termoblocco essere gravemente ostruito.

Domande frequenti

La mia Pixie EN124 non fora la capsula, cosa controllo per primo?

Verifica che la capsula sia inserita correttamente e chiudi bene la leva, poi pulisci i punzoni da eventuali residui di caffè secco.

Il caffè esce lentissimo a gocce, è calcare?

Molto probabilmente sì: sulle Pixie l'ostruzione da calcare è la causa più comune del flusso ridotto. Fai una decalcificazione completa.

Posso usare capsule compatibili non originali?

Sì, ma alcune compatibili troppo rigide vengono forate male e causano gocciolamento; se hai problemi torna a una capsula originale per capire se è quello.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.