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DeLonghi — la DeLonghi PrimaDonna Soul segnala mancanza chicchi con tramoggia piena: cause e soluzioni

La tua DeLonghi automatica: la delonghi primadonna soul segnala mancanza chicchi con tramoggia piena? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua DeLonghi presenta questo sintomo — la delonghi primadonna soul segnala mancanza chicchi con tramoggia piena — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Ponte di chicchi sopra le macine

Chicchi molto oleosi o compattati formano un 'ponte' sopra le macine: la tramoggia è piena ma i chicchi non scendono e la macchina non riesce a macinare.

Cosa controllare: Smuovi i chicchi nella tramoggia; se restano appiccicati passa a una miscela meno oleosa.

2Canale di macinatura ostruito

Polvere impastata tra macine e uscita blocca il flusso: la macinatura gira ma non produce caffè, generando l'allarme.

Cosa controllare: Svuota la tramoggia e pulisci il condotto di macinatura con il pennello, aspirando i residui.

Set macine De'LonghiVedi ricambio →Gruppo macine macinacaffè DeLonghi La SpecialistaVedi ricambio →

3Corpo estraneo tra le macine

Un sassolino o un chicco difettoso può bloccare le macine, che si fermano e la macchina interpreta come assenza chicchi.

Cosa controllare: Svuota i chicchi, apri la zona macine secondo il manuale e rimuovi eventuali corpi estranei.

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4Macinatura troppo fine con chicchi difficili

Impostazione fine più chicchi oleosi sovraccarica le macine che rallentano, generando il falso allarme chicchi.

Cosa controllare: Porta la regolazione macine su un valore più grosso e riprova.

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Quando rivolgersi a un tecnico

Se dopo aver liberato il ponte, pulito il canale e rimosso corpi estranei l'allarme persiste, il motore macine o il relativo sensore vanno controllati in assistenza.

Domande frequenti

Perché si forma il ponte di chicchi?

Soprattutto con chicchi oleosi o umidi che si incollano tra loro sopra le macine impedendo la caduta.

Come tolgo un sassolino dalle macine?

Va svuotata la tramoggia e seguita la procedura del manuale per accedere alle macine; se non ci si riesce, meglio l'assistenza.

La Soul funziona meglio con quali chicchi?

Con chicchi asciutti e tostature non troppo scure: gli oleosi sono la causa più frequente di blocchi e ponti.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.