DeLonghi · automatica

DeLonghi — la DeLonghi Rivelia non aggiorna le macine con Bean Adapt o non si connette all'app: cause e soluzioni

La tua DeLonghi automatica: la delonghi rivelia non aggiorna le macine con bean adapt o non si connette all'app? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua DeLonghi presenta questo sintomo — la delonghi rivelia non aggiorna le macine con bean adapt o non si connette all'app — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Bean Adapt non completato per il contenitore selezionato

La Rivelia ha due contenitori chicchi intercambiabili: la taratura Bean Adapt Technology va fatta per ciascuno; se non completata, la macinatura resta sul valore di default e il caffè risulta sbilanciato.

Cosa controllare: Nell'app DeLonghi Coffee Link avvia Bean Adapt per il contenitore montato inserendo tostatura e tipo di chicco.

2Bluetooth/app non abbinati

La connessione avviene via Bluetooth: se l'abbinamento è saltato o l'app è in background, i parametri non vengono trasferiti alla macchina.

Cosa controllare: Attiva Bluetooth e posizione sullo smartphone, rimuovi e ricrea l'abbinamento nell'app, tieni il telefono vicino alla macchina.

3Contenitore chicchi non riconosciuto

Ogni tramoggia della Rivelia ha un riconoscimento: se non è inserita fino allo scatto, la macchina non associa le impostazioni salvate e non regola le macine.

Cosa controllare: Rimuovi e reinserisci il contenitore chicchi fino al click; verifica che il selettore sia sulla posizione corretta.

Set macine De'LonghiVedi ricambio →Gruppo macine macinacaffè DeLonghi La SpecialistaVedi ricambio →

4Firmware macchina o app non aggiornati

Versioni disallineate di firmware/app possono bloccare il trasferimento dei profili Bean Adapt.

Cosa controllare: Aggiorna l'app dallo store e accetta eventuali aggiornamenti firmware proposti nell'app.

Quando rivolgersi a un tecnico

Se l'abbinamento Bluetooth e gli aggiornamenti non risolvono e il contenitore resta non riconosciuto, il sistema di riconoscimento della tramoggia o le macine vanno verificati in assistenza.

Domande frequenti

Serve l'app per usare la Rivelia?

No, la Rivelia funziona anche solo dal display, ma Bean Adapt e i profili avanzati richiedono l'app DeLonghi Coffee Link.

Perché la Rivelia ha due contenitori chicchi?

Permettono di passare rapidamente tra due miscele diverse, ciascuna con la propria taratura Bean Adapt salvata.

La connessione è Wi-Fi o Bluetooth?

La Rivelia si connette via Bluetooth allo smartphone; per questo il telefono deve restare vicino alla macchina durante l'uso dell'app.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.