DeLonghi · Automatica bean-to-cup

DeLonghi — la macchina non riconosce il filtro acqua nuovo appena inserito: cause e soluzioni

La tua DeLonghi Automatica bean-to-cup: la macchina non riconosce il filtro acqua nuovo appena inserito? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua DeLonghi presenta questo sintomo — la macchina non riconosce il filtro acqua nuovo appena inserito — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Procedura di attivazione filtro non eseguita

Il filtro non viene rilevato automaticamente: va confermato nel menu con l'apposita procedura. Senza conferma la macchina non lo considera installato. La procedura resetta anche il conteggio.

Cosa controllare: Entra nel menu filtro e completa la procedura di installazione/attivazione passo passo.

2Filtro non innestato a fondo nel supporto

Se la cartuccia non è premuta fino allo scatto, il contatto con il supporto non è corretto. La macchina può non validarne la presenza. Serve riposizionarlo bene.

Cosa controllare: Rimuovi e reinserisci il filtro premendolo a fondo fino ad avvertire lo scatto.

Filtro acqua addolcitore De'Longhi DLSC002Vedi ricambio →Filtro crema 2 tazze De'Longhi Stilosa EC230/EC235/EC260 (AS00001314)Vedi ricambio →

3Aria nel filtro non spurgata

Un filtro non pre-immerso resta pieno d'aria e non lascia fluire l'acqua durante l'attivazione. La procedura fallisce per mancanza di flusso. L'immersione preventiva risolve.

Cosa controllare: Immergi il filtro in acqua fino a fine bolle prima di inserirlo e attivarlo.

Filtro acqua addolcitore De'Longhi DLSC002Vedi ricambio →Filtro crema 2 tazze De'Longhi Stilosa EC230/EC235/EC260 (AS00001314)Vedi ricambio →

4Supporto filtro o sede nel serbatoio sporchi

Depositi o calcare nella sede del filtro impediscono l'innesto corretto e il riconoscimento. Una sede sporca falsa il contatto. Pulire il supporto ripristina l'aggancio.

Cosa controllare: Pulisci la sede del filtro nel serbatoio e verifica che l'attacco sia libero da residui.

Quando rivolgersi a un tecnico

Se dopo attivazione corretta, innesto a fondo e spurgo dell'aria la macchina continua a non riconoscere il filtro, può esserci un problema del sensore di flusso da far controllare in assistenza.

Domande frequenti

La macchina rileva il filtro da sola?

No, in genere va confermata l'installazione nel menu perché venga considerato e conteggiato.

Perché serve immergerlo prima?

Per togliere l'aria: senza flusso d'acqua la procedura di attivazione non si completa.

Posso usare filtri non originali?

Meglio gli originali dedicati: i compatibili possono non innestarsi bene e non essere riconosciuti.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.