Dolce Gusto — dolce gusto circolo capsula incastrata e supporto bloccato: cause e soluzioni

La tua Dolce Gusto capsule: dolce gusto circolo capsula incastrata e supporto bloccato? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Dolce Gusto presenta questo sintomo — dolce gusto circolo capsula incastrata e supporto bloccato — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Capsula gonfiata o forata male dentro il supporto

Sulla Circolo la capsula si deforma se la pressione non e' scaricata correttamente: resta gonfia e incastrata nel porta-capsula, che non si estrae piu' facilmente.

Cosa controllare: Riporta la leva in posizione centrale (chiusa/riposo), attendi che la pressione scenda, poi estrai lentamente il supporto. Non tirare a caldo subito dopo l'erogazione.

2Leva selettrice lasciata in posizione di erogazione

Se la leva resta su caldo o freddo invece che al centro, il supporto capsula resta in pressione e bloccato: la Dolce Gusto e' progettata per estrarre solo con leva centrale.

Cosa controllare: Riporta sempre la leva in posizione centrale prima di aprire e togliere il porta-capsula.

3Supporto capsula incrostato di caffe' e latte secco

Residui secchi tra il porta-capsula e la sede aumentano l'attrito: il supporto entra ed esce a fatica e la capsula sembra incastrata.

Cosa controllare: Estrai il porta-capsula, lavalo con acqua calda liberando gli agganci, e pulisci la sede. Un lavaggio regolare previene il blocco.

Quando rivolgersi a un tecnico

Se il porta-capsula non esce nemmeno a freddo, con leva centrale e sede pulita, il meccanismo di aggancio puo' essere rotto: evita di forzare con attrezzi e valuta l'assistenza, perche' la testina in pressione puo' rilasciare acqua bollente.

Domande frequenti

La capsula e' incastrata, come la tolgo senza rompere?

Riporta la leva al centro, aspetta che la pressione scenda e la macchina si raffreddi, poi estrai lentamente il porta-capsula. Non forzare a caldo.

Perche' capita spesso sulla Circolo?

Di solito perche' si estrae il supporto con la leva ancora in erogazione o subito dopo, con la capsula ancora in pressione e gonfia.

Devo lavare il porta-capsula ogni volta?

E' consigliato sciacquarlo dopo l'uso, soprattutto con capsule al latte, per evitare incrostazioni che bloccano il meccanismo.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.