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Dolce Gusto — dolce Gusto Genio S che non si ferma da sola (arresto automatico non stoppa l'erogazione): cause e soluzioni

La tua Dolce Gusto capsule: dolce gusto genio s che non si ferma da sola (arresto automatico non stoppa l'erogazione)? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Dolce Gusto presenta questo sintomo — dolce gusto genio s che non si ferma da sola (arresto automatico non stoppa l'erogazione) — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Leva/pulsante di dose non tornati in posizione neutra

La Genio S memorizza la dose col comando in alto (caldo) o in basso (freddo): se la leva resta agganciata in posizione di erogazione, la macchina continua a pompare invece di fermarsi al volume impostato.

Cosa controllare: Riportare manualmente la leva al centro (posizione di riposo): l'erogazione deve interrompersi subito; verificare che il comando scatti liberamente su e giù.

2Play & Select non impostato correttamente

L'arresto automatico funziona solo con la funzione Play & Select attiva; se si eroga tenendo forzato il comando, la macchina lavora in modalità manuale e non si arresta da sola.

Cosa controllare: Selezionare la dose spostando la leva e rilasciarla: il led deve indicare che il ciclo automatico è avviato e terminare da solo al volume scelto.

3Micro-interruttore o comando di selezione difettoso

Un micro-switch sotto la leva usurato o bloccato dal calcare può restare chiuso, dando alla scheda un comando continuo di erogazione.

Cosa controllare: Spegnere e riaccendere; se la macchina riprende a erogare da sola all'accensione o il comando resta 'molle', il micro-interruttore è sospetto.

Valvola solenoide 3 vieVedi ricambio →Valvola anti-aspirazione (vacuum breaker) 1/4 E61/prosumer (C219900561)Vedi ricambio →

Quando rivolgersi a un tecnico

Se la leva torna al centro ma l'erogazione continua, o riparte da sola all'accensione, è un guasto elettronico/micro-switch: fermare l'uso e contattare l'assistenza.

Domande frequenti

La Genio S dovrebbe fermarsi da sola?

Sì, con la funzione Play & Select riconosce la capsula e arresta l'erogazione al volume impostato, senza dover tenere premuto.

Perché a volte devo tenere la leva per far uscire il caffè?

Significa che si sta usando la modalità manuale: in automatico basta spostare e rilasciare la leva sulla dose desiderata.

Un reset può risolvere?

Staccare la spina per un minuto e riaccendere resetta la logica; se il difetto torna subito è meccanico o elettronico, non software.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.