Dolce Gusto — dolce gusto oblo non fora la capsula e non eroga il caffe': cause e soluzioni

La tua Dolce Gusto capsule: dolce gusto oblo non fora la capsula e non eroga il caffe'? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Dolce Gusto presenta questo sintomo — dolce gusto oblo non fora la capsula e non eroga il caffe' — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Ago di perforazione ostruito da caffe' secco

L'ago che fora la capsula nella testina della Oblo si intasa con residui secchi: se e' otturato, non buca correttamente e l'acqua non entra nella capsula, quindi non esce caffe'.

Cosa controllare: A macchina scollegata e fredda, ispeziona l'ago nella parte superiore del vano capsula e liberalo delicatamente da residui secchi. Non piegarlo.

2Capsula inserita male o supporto non allineato

Se la capsula non e' ben appoggiata nel porta-capsula o il supporto non e' inserito a fondo, l'ago non incontra il punto giusto e la foratura non avviene.

Cosa controllare: Estrai il supporto, inserisci la capsula piatta e centrata, reinserisci il porta-capsula fino allo scatto e riprova.

3Pressione o flusso d'acqua insufficienti

Se la pompa e' in aria o il circuito e' intasato di calcare, l'acqua non arriva con forza sufficiente a completare la foratura e l'estrazione: sembra che non fori.

Cosa controllare: Esegui un ciclo di sola acqua senza capsula per riadescare la pompa e fai una decalcificazione se e' passato molto tempo.

Decalcificante universale macchine caffèVedi ricambio →Decalcificante per Dolce GustoVedi ricambio →

Quando rivolgersi a un tecnico

Se l'ago e' pulito e diritto, la capsula e' inserita correttamente e la pompa eroga acqua ma la capsula continua a non forarsi, il gruppo di perforazione e' danneggiato: serve assistenza, perche' non e' un componente sostituibile facilmente dall'utente.

Domande frequenti

Come capisco se l'ago e' otturato?

Se estrai la capsula dopo il tentativo e non e' forata in alto, l'ago non ha bucato: quasi sempre e' intasato di caffe' secco e va pulito.

Posso pulire l'ago con uno spillo?

Con delicatezza si', a macchina scollegata, solo per liberare il caffe' secco. Non forzare ne' piegare l'ago, altrimenti smette di forare del tutto.

La capsula esce intatta anche con acqua che scorre, perche'?

Se l'acqua passa attorno alla capsula ma non la buca, il problema e' l'ago o l'allineamento del supporto, non la pompa.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.