Dolce Gusto · capsule

Dolce Gusto — la Dolce Gusto Infinissima perde acqua sotto la macchina: cause e soluzioni

La tua Dolce Gusto capsule: la dolce gusto infinissima perde acqua sotto la macchina? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Dolce Gusto presenta questo sintomo — la dolce gusto infinissima perde acqua sotto la macchina — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Vaschetta raccogligocce piena o mal inserita

L'Infinissima raccoglie i residui di erogazione nella vaschetta estraibile; se è piena o non spinta a fondo, l'acqua tracima e appare come una perdita dal basso. È la causa più banale e frequente.

Cosa controllare: Estrarre la vaschetta, svuotarla e verificare che la griglia e il galleggiante siano puliti, poi reinserirla a fondo.

2Serbatoio incrinato o guarnizione di base danneggiata

Un serbatoio con microfessure o con la guarnizione della valvola di pescaggio rovinata gocciola verso la base della macchina anche a riposo. Le perdite a macchina spenta puntano quasi sempre al serbatoio.

Cosa controllare: Riempire il serbatoio e appoggiarlo fuori dalla macchina su un panno asciutto per 10 minuti: se bagna il panno il serbatoio o la sua valvola perdono.

Serbatoio acqua WMF Perfection (SS-8030001936)Vedi ricambio →Serbatoio acqua Severin EspresaVedi ricambio →

3Guarnizione del gruppo di infusione/portacapsula usurata

La guarnizione che sigilla la testa di erogazione sulla capsula può seccarsi e non tenere più la pressione, facendo trafilare acqua che poi cola sotto il corpo macchina durante l'erogazione. Tipico su macchine con qualche anno di utilizzo.

Cosa controllare: Osservare se la perdita compare solo durante l'erogazione e proviene dalla zona testa/portacapsula; in tal caso ispezionare la guarnizione della testa.

Guarnizione gruppo E61Vedi ricambio →Kit revisione gruppo E61 (guarnizioni cam, valvole, molle)Vedi ricambio →

Quando rivolgersi a un tecnico

Rivolgersi al centro assistenza se la perdita proviene dall'interno del corpo macchina (non da vaschetta o serbatoio), se si vede acqua durante l'erogazione dalla zona della pompa o se si sospetta un tubo/raccordo interno lesionato.

Domande frequenti

L'acqua sotto la macchina è sempre segno di guasto grave?

No. Il 90% delle volte è la vaschetta raccogligocce piena o il serbatoio mal inserito. Controlla prima questi due elementi.

Come capisco se perde il serbatoio o la macchina?

Appoggia il serbatoio pieno fuori dalla macchina su un panno: se il panno si bagna è il serbatoio, altrimenti la perdita è interna.

Posso continuare a usarla se perde solo un po'?

Meglio di no: acqua vicino ai componenti elettrici è pericolosa. Identifica e risolvi la causa prima di riutilizzarla.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.