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Dolce Gusto — la Dolce Gusto Movenza è molto rumorosa e la pompa vibra in modo anomalo: cause e soluzioni

La tua Dolce Gusto capsule: la dolce gusto movenza è molto rumorosa e la pompa vibra in modo anomalo? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Dolce Gusto presenta questo sintomo — la dolce gusto movenza è molto rumorosa e la pompa vibra in modo anomalo — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Aria aspirata per serbatoio quasi vuoto o mal inserito

La pompa della Movenza diventa rumorosa quando aspira aria insieme all'acqua, tipicamente con serbatoio quasi vuoto o non agganciato a fondo. Il rumore è irregolare e più forte del normale ronzio.

Cosa controllare: Riempire il serbatoio, reinserirlo con il click di aggancio e fare 1-2 erogazioni a vuoto: se il rumore si normalizza era aria nel circuito.

2Calcare nel circuito che aumenta lo sforzo della pompa

Le incrostazioni riducono la sezione dei condotti e la pompa lavora sotto sforzo, vibrando e diventando rumorosa. Spesso il rumore si accompagna a un calo della portata.

Cosa controllare: Eseguire un ciclo di decalcificazione completo; se dopo il rumore diminuisce e la portata migliora, era calcare.

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3Pompa disinnescata dopo lungo inutilizzo

Dopo settimane di inattività la pompa può girare a vuoto con rumore forte perché non è più adescata. È una condizione temporanea risolvibile riavviando il circuito.

Cosa controllare: Con serbatoio pieno, avviare ripetute erogazioni a vuoto finché il flusso diventa regolare e il rumore cala.

4Pompa usurata o supporti antivibranti degradati

Con l'usura i supporti in gomma che ammortizzano la pompa si induriscono e la pompa stessa perde efficienza, generando vibrazioni trasmesse al corpo macchina. È la causa meno frequente ma da valutare su macchine datate.

Cosa controllare: Verificare che il rumore persista anche con serbatoio pieno, circuito adescato e decalcificato; in tal caso serve controllo tecnico della pompa.

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Quando rivolgersi a un tecnico

Rivolgersi all'assistenza se dopo decalcificazione, riadescamento e serbatoio pieno la pompa resta molto rumorosa o vibra con la macchina che si muove sul piano, o se il rumore si accompagna a mancata erogazione: la pompa o i suoi supporti vanno controllati da un tecnico.

Domande frequenti

Un po' di rumore della pompa è normale?

Sì, tutte le Dolce Gusto emettono un ronzio ritmico durante l'erogazione. Preoccupati solo se il rumore è molto più forte, irregolare o con forti vibrazioni.

Il rumore forte può rovinare la macchina?

Se causato da aria o calcare e trascurato a lungo, lo sforzo può usurare prima la pompa. Meglio riadescare e decalcificare subito.

Perché fa più rumore quando l'acqua sta finendo?

Perché la pompa inizia ad aspirare aria. Rabbocca il serbatoio prima che si svuoti del tutto.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.