Dolce Gusto · macchina a capsule

Dolce Gusto — la Dolce Gusto non ferma l'erogazione e il caffè continua a scorrere da solo: cause e soluzioni

La tua Dolce Gusto macchina a capsule: la dolce gusto non ferma l'erogazione e il caffè continua a scorrere da solo? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Dolce Gusto presenta questo sintomo — la dolce gusto non ferma l'erogazione e il caffè continua a scorrere da solo — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Leva o selettore che non torna in posizione di stop

Sui modelli manuali la leva comanda una valvola: se resta bloccata o non ritorna del tutto, il passaggio dell'acqua non si chiude e l'erogazione prosegue. È la causa più comune.

Cosa controllare: Riporta con decisione la leva in posizione centrale di riposo e verifica che si muova libera e con la giusta resistenza. Se resta molle o incastrata, il comando è difettoso.

2Molla di ritorno della leva indebolita

Una molla stanca non richiama il selettore in chiusura, lasciando la valvola parzialmente aperta e l'acqua che continua a passare a fine dose.

Cosa controllare: Osserva se la leva torna da sola alla posizione neutra quando la rilasci. Se rimane dove la lasci, la molla di ritorno è debole.

3Valvola di comando incrostata dal calcare

Depositi di calcare nel gruppo di erogazione impediscono la corretta chiusura della valvola, causando gocciolamento o flusso continuo anche a comando rilasciato.

Cosa controllare: Se non decalcifichi da tempo e l'acqua è dura, esegui un ciclo di decalcificazione: un miglioramento della chiusura conferma l'incrostazione.

Decalcificante De'Longhi EcoDecalkVedi ricambio →Decalcificante Philips Saeco CA6700Vedi ricambio →

4Elettrovalvola difettosa sui modelli automatici

Sui modelli con dosaggio automatico l'elettrovalvola che interrompe il flusso può restare aperta per guasto elettrico o meccanico, prolungando l'erogazione.

Cosa controllare: Se il modello è automatico e il flusso non si arresta a fine programma, il sospetto ricade sull'elettrovalvola, da controllare in assistenza.

Quando rivolgersi a un tecnico

Rivolgiti a un tecnico se, dopo aver riportato la leva in stop e decalcificato, il flusso non si arresta: sui modelli automatici l'elettrovalvola difettosa va verificata in laboratorio.

Domande frequenti

È normale qualche goccia dopo lo stop?

Un breve gocciolamento residuo appena chiusa la leva è normale; un flusso continuo che non si ferma non lo è e va indagato.

La decalcificazione può bastare?

Spesso sì, se la causa è il calcare sulla valvola. Se il problema è meccanico nella leva o nella molla, la decalcificazione non è sufficiente.

Posso staccare la spina per fermare l'acqua?

Su un modello manuale l'acqua è spinta dalla pompa: togliere corrente ferma l'erogazione, ma è una soluzione tampone, non risolve la valvola difettosa.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.