Dolce Gusto · Macchina a capsule

Dolce Gusto — la Dolce Gusto perde acqua dall'ago superiore quando inserisco la capsula: cause e soluzioni

La tua Dolce Gusto Macchina a capsule: la dolce gusto perde acqua dall'ago superiore quando inserisco la capsula? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Dolce Gusto presenta questo sintomo — la dolce gusto perde acqua dall'ago superiore quando inserisco la capsula — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Ago perforatore superiore sporco o incrostato

Residui di caffè e latte secchi sull'ago superiore impediscono la tenuta sul foglio della capsula, facendo trafilare acqua fuori dal portacapsule. La pulizia dell'ago e della sede ripristina la tenuta.

Cosa controllare: Estrai il portacapsule e ispeziona l'ago superiore: se vedi incrostazioni o goccioline che escono dal bordo durante l'erogazione, è sporco o consumato.

Contropiastra perforazione capsula Krups/DeLonghi Dolce Gusto (MS-622718)Vedi ricambio →Leva perforazione capsule Krups Dolce Gusto Genio (MS-623035)Vedi ricambio →

2Guarnizione del gruppo di infusione indurita

La guarnizione che sigilla la capsula contro l'ago superiore si indurisce e si deforma con il tempo, perdendo la tenuta e lasciando fuoriuscire acqua dai lati. Va sostituita la guarnizione del gruppo.

Cosa controllare: Osserva l'anello di tenuta attorno all'ago: se è schiacciato, screpolato o rigido non sigilla più la capsula.

Guarnizione gruppo E61Vedi ricambio →Guarnizione portafiltro GaggiaVedi ricambio →

3Portacapsule non agganciato o capsula mal posizionata

Se la leva non è chiusa a fondo o la capsula non è centrata, il foglio non viene forato correttamente e l'acqua sfugge dai bordi. Riposizionando la capsula e chiudendo bene la leva la perdita si ferma.

Cosa controllare: Verifica che la capsula sia ben in sede e che la leva scatti completamente in posizione di chiusura.

Quando rivolgersi a un tecnico

Se dopo pulizia dell'ago, capsula ben posizionata e leva chiusa la perdita continua, fai valutare guarnizione e gruppo di infusione da un tecnico per evitare infiltrazioni verso l'elettronica.

Domande frequenti

È normale qualche goccia dopo l'erogazione?

Un leggero gocciolamento residuo alla fine è normale. Una perdita continua durante l'erogazione dai bordi del portacapsule invece indica un problema di tenuta da risolvere.

Come pulisco l'ago superiore?

A macchina spenta e fredda, rimuovi eventuali residui con uno spazzolino morbido e fai un ciclo di solo risciacquo con acqua senza capsula per liberare il condotto.

La perdita può danneggiare la macchina?

Sì, l'acqua che cola all'interno può raggiungere i componenti elettrici. Meglio non usarla e risolvere la tenuta prima di continuare a farci il caffè.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.