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Dolce Gusto — la Dolce Gusto Piccolo XS non eroga acqua o eroga solo poche gocce: cause e soluzioni

La tua Dolce Gusto capsule: la dolce gusto piccolo xs non eroga acqua o eroga solo poche gocce? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Dolce Gusto presenta questo sintomo — la dolce gusto piccolo xs non eroga acqua o eroga solo poche gocce — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Circuito ostruito dal calcare

La Piccolo XS ha un circuito idraulico compatto molto sensibile al calcare, che riduce progressivamente la portata fino a bloccarla. Un forte calo di erogazione con pompa che gira è il segnale tipico dell'incrostazione.

Cosa controllare: Provare a erogare senza capsula con serbatoio pieno: se escono solo gocce, eseguire un ciclo di decalcificazione con soluzione dedicata.

Decalcificante universale macchine caffèVedi ricambio →Decalcificante per Dolce GustoVedi ricambio →

2Aria nel circuito / pompa non innescata

Dopo un lungo inutilizzo o dopo aver svuotato completamente il serbatoio, la pompa può disinnescarsi e aspirare aria invece di acqua. La macchina ronza ma non spinge fuori il liquido.

Cosa controllare: Riempire il serbatoio, riposizionarlo premendo bene a fondo e avviare 2-3 erogazioni a vuoto senza capsula per riadescare la pompa.

3Serbatoio mal posizionato o valvola di aspirazione otturata

Se il serbatoio non è agganciato a fondo, la valvola di pescaggio non apre e l'acqua non viene aspirata. Anche piccoli residui nel foro di uscita del serbatoio impediscono il flusso.

Cosa controllare: Togliere e rimettere il serbatoio verificando il click di aggancio; ispezionare e sciacquare il foro di uscita e la retina alla base.

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4Pompa difettosa

Se dopo decalcificazione e riadescamento la macchina continua a non erogare pur sentendo la pompa lavorare a vuoto, la pompa può aver perso pressione. È un guasto meno frequente ma possibile su macchine molto usate.

Cosa controllare: Verificare che la pompa emetta il classico ronzio a intermittenza; assenza di rumore indica pompa o alimentazione elettrica ko e richiede intervento tecnico.

Pompa vibrante Ulka EX5Vedi ricambio →Pompa vibrante Ulka EP5Vedi ricambio →

Quando rivolgersi a un tecnico

Contattare l'assistenza se dopo decalcificazione, riadescamento e controllo del serbatoio la macchina resta senza erogazione, o se la pompa non emette alcun ronzio: potrebbe essere pompa guasta o problema elettrico interno non riparabile dall'utente.

Domande frequenti

La pompa ronza ma non esce acqua: è rotta?

Non necessariamente. Nella maggior parte dei casi è aria nel circuito o calcare: prova prima il riadescamento e la decalcificazione. Solo se persiste è la pompa.

Posso usare aceto al posto della soluzione decalcificante?

È sconsigliato: l'aceto può danneggiare guarnizioni e lasciare odore. Usa il decalcificante Dolce Gusto o un prodotto idoneo per macchine da caffè.

Devo decalcificare anche se l'acqua sembra pulita?

Sì, il calcare si deposita anche con acqua limpida. Segui l'indicazione della spia o decalcifica ogni 3-4 mesi.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.