Gaggia · Automatica bean-to-cup

Gaggia — la Gaggia Velasca mostra il messaggio di aggiungere caffè (contenitore chicchi vuoto) pur avendo grani nel serbatoio.: cause e soluzioni

La tua Gaggia Automatica bean-to-cup: la gaggia velasca mostra il messaggio di aggiungere caffè (contenitore chicchi vuoto) pur avendo grani nel serbatoio.? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Gaggia presenta questo sintomo — la gaggia velasca mostra il messaggio di aggiungere caffè (contenitore chicchi vuoto) pur avendo grani nel serbatoio. — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Contenitore chicchi realmente vuoto o in esaurimento

Il messaggio segnala il contenitore chicchi vuoto: va rabboccato con caffè in grani. È la prima verifica da fare.

Cosa controllare: Riempire il contenitore con caffè in grani e avviare un nuovo caffè per verificare se il messaggio scompare.

2Grani che non scendono / condotto o macine intasati

Grani oleosi, ponti di caffè nel contenitore o condotto/macine intasati impediscono l'arrivo del caffè alle macine, così la macchina crede che manchi il caffè.

Cosa controllare: Verificare che i grani scendano; pulire contenitore, condotto e macine (aspirapolvere/pennello) e usare grani non troppo oleosi.

Motoriduttore macinacaffè Saeco/Gaggia (11000513)Vedi ricambio →Gruppo macinacaffè completo Saeco/Gaggia 11024242 (Brera/Velasca/Intelia)Vedi ricambio →

3Coperchio del contenitore chicchi non posizionato

Se manca il coperchio sul contenitore dei chicchi, il display può richiederlo e, se non rimesso entro pochi secondi, torna al menu principale senza erogare.

Cosa controllare: Riposizionare correttamente il coperchio del contenitore chicchi entro il tempo indicato dal display.

4Necessità di reset dopo pulizia/errore

A volte, dopo un rabbocco o un blocco, la segnalazione persiste finché la macchina non viene riavviata.

Cosa controllare: Scollegare la macchina per un paio di minuti e riaccenderla; verificare che contenitore fondi e componenti siano puliti e reinseriti.

Quando rivolgersi a un tecnico

Se il messaggio persiste dopo rabbocco grani, pulizia del condotto/macine, coperchio in sede e riavvio, contattare il centro assistenza (o l'assistenza Gaggia via www.gaggia.it): possibile problema al macinacaffè o al sensore.

Domande frequenti

Ho appena riempito i grani ma il messaggio resta, perché?

Serve un ciclo per riportare il caffè alle macine; se non basta, i grani potrebbero non scendere per un ponte o un condotto intasato: pulire e riprovare, eventualmente riavviando la macchina.

Un reset può eliminare il messaggio?

Sì: scollegare la macchina un paio di minuti e riaccenderla può azzerare una segnalazione rimasta attiva dopo il rabbocco o un blocco.

Che caffè in grani conviene usare?

Grani non eccessivamente oleosi e ben conservati: i chicchi molto oleosi tendono a impaccarsi nel contenitore e nel condotto, causando falsi allarmi di caffè assente.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.