Illy · cialde

Illy — illy Y3 E.S.E., le spie lampeggiano alternate e chiede la decalcificazione: cause e soluzioni

La tua Illy cialde: illy y3 e.s.e., le spie lampeggiano alternate e chiede la decalcificazione? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Illy presenta questo sintomo — illy y3 e.s.e., le spie lampeggiano alternate e chiede la decalcificazione — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Calcare accumulato: la macchina richiede il ciclo di decalcificazione

Sulla Y3 i tasti che lampeggiano alternati sono l'avviso programmato che la macchina va decalcificata: il calcare ha raggiunto la soglia oltre la quale peggiorano flusso, temperatura e gusto.

Cosa controllare: Verifica sul manuale la segnalazione di decalcificazione del tuo modello e avvia il ciclo con un decalcificante idoneo; la spia si spegne a ciclo completato.

Decalcificante universale macchine caffèVedi ricambio →Decalcificante per Dolce GustoVedi ricambio →

2Ciclo di decalcificazione non completato nei tempi

La Y3 avvia la decalcificazione solo a macchina fredda e con la giusta sequenza; se le operazioni non vengono eseguite nei tempi indicati la macchina non parte e la spia continua a lampeggiare.

Cosa controllare: Parti a macchina fredda e segui esattamente i passaggi del manuale (il ciclo dura circa 8 minuti). Ripeti se si era interrotto.

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3Acqua troppo dura che accelera il calcare

In zone con acqua dura il calcare si riforma in fretta e la Y3 richiede la decalcificazione a intervalli sempre più brevi.

Cosa controllare: Usa preferibilmente acqua con durezza inferiore a 12 gradi francesi e decalcifica ogni 2-3 mesi per non ritrovarti la spia continuamente accesa.

Decalcificante universale macchine caffèVedi ricambio →Decalcificante per Dolce GustoVedi ricambio →

Quando rivolgersi a un tecnico

Se dopo un ciclo di decalcificazione corretto e completo le spie continuano a lampeggiare, potrebbe esserci un problema al sensore o alla scheda: rivolgiti a un centro assistenza autorizzato illy.

Domande frequenti

La spia lampeggiante della Y3 vuol dire che è rotta?

No: nella maggior parte dei casi indica semplicemente che serve la decalcificazione. Esegui il ciclo e la segnalazione si spegne.

Perché la decalcificazione non parte?

Va avviata a macchina fredda e seguendo i tempi del manuale: se salti un passaggio o sei troppo lento, la Y3 non avvia il ciclo.

Ogni quanto va decalcificata la Y3?

Circa ogni 2-3 mesi, più spesso con acqua dura. Usa un decalcificante specifico e mai aceto.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.