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Illy — illy y5 iperespresso non eroga acqua o esce poco caffè: cause e soluzioni

La tua Illy capsule: illy y5 iperespresso non eroga acqua o esce poco caffè? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Illy presenta questo sintomo — illy y5 iperespresso non eroga acqua o esce poco caffè — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Calcare nel circuito idraulico

L'acqua dura deposita calcare nella pompa e nel condotto di erogazione della Y5, riducendo la portata fino a bloccarla. È la causa più frequente di erogazione scarsa o assente.

Cosa controllare: Se l'acqua esce a gocce o a intermittenza e non hai decalcificato di recente, sospetta il calcare. Verifica la durezza dell'acqua usata.

Decalcificante universale macchine caffèVedi ricambio →Decalcificante per Dolce GustoVedi ricambio →

2Serbatoio non agganciato o valvola di fondo bloccata

Se il serbatoio non è inserito a fondo, la valvola inferiore non si apre e la pompa aspira aria invece di acqua. Il risultato è nessuna erogazione pur con pompa in funzione.

Cosa controllare: Togli e rimetti il serbatoio premendo bene; controlla che la valvolina sul fondo si muova liberamente e non sia incollata dal calcare.

Serbatoio acqua illy iperEspresso Y3.2 / Y3.3 (100220101)Vedi ricambio →Serbatoio acqua illy iperEspresso Y5 / Y5 Milk (100205201)Vedi ricambio →

3Aghi/uscita capsula ostruiti

Residui di caffè secchi nell'ago inferiore o nell'ugello di uscita bloccano il passaggio del caffè, dando poca erogazione anche con acqua che scorre in caldaia.

Cosa controllare: Fai un ciclo senza capsula: se l'acqua esce regolare a vuoto ma non con capsula, l'ostruzione è nel percorso capsula/ugello.

4Aria nella pompa (adescamento)

Dopo un riempimento a secco o un lungo inutilizzo la pompa può restare piena d'aria e non adescare, facendo rumore ma senza spingere acqua.

Cosa controllare: Ripeti 2-3 cicli di sola acqua a serbatoio pieno per far spurgare l'aria; se dopo poche prove riparte, era solo adescamento.

5Pompa in avaria

Se la pompa ronza ma non genera pressione, o resta muta, può essere elettricamente o meccanicamente guasta e va sostituita.

Cosa controllare: Pompa silenziosa (nessun ronzio) all'erogazione = probabile guasto elettrico; ronzio forte senza acqua e circuito pulito = pompa esausta.

Pompa vibrante Ulka EX5Vedi ricambio →Pompa vibrante Ulka EP5Vedi ricambio →

Quando rivolgersi a un tecnico

Se dopo decalcificazione, pulizia ugelli e spurgo dell'aria l'erogazione resta assente, la pompa o l'elettrovalvola vanno controllate da un tecnico.

Domande frequenti

Ogni quanto devo decalcificare la Illy Y5?

In media ogni 2-3 mesi con acqua di durezza media; più spesso se l'acqua è molto dura. La spia di decalcificazione ti avvisa quando è il momento.

Esce solo un filo di caffè, cosa faccio?

Prova prima un ciclo di sola acqua senza capsula: se esce poco anche a vuoto è calcare/pompa, se esce bene a vuoto pulisci l'ago e l'ugello di uscita capsula.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.