Jura · automatica a chicchi (ENA, E, S, Z, WE, GIGA)

Jura — i chicchi non scendono nel macinacaffè e formano un ponte nella tramoggia: cause e soluzioni

La tua Jura automatica a chicchi (ENA, E, S, Z, WE, GIGA): i chicchi non scendono nel macinacaffè e formano un ponte nella tramoggia? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Jura presenta questo sintomo — i chicchi non scendono nel macinacaffè e formano un ponte nella tramoggia — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Chicchi oleosi o troppo scuri che si impastano

I chicchi molto oleosi o di tostatura scura tendono ad aderire tra loro e alle pareti della tramoggia, formando un ponte che lascia le macine a vuoto. La Jura macina ma esce poco o niente caffè. È la causa più frequente con miscele da bar molto scure.

Cosa controllare: Muovi i chicchi con un cucchiaio di legno e prova a usare una miscela meno oleosa. Pulisci la tramoggia dai residui oleosi con un panno asciutto.

2Tramoggia sporca di residui oleosi

Con il tempo un film di olio si deposita sulle pareti del contenitore chicchi e trattiene i grani, impedendone la discesa. Il problema peggiora se non pulisci mai la tramoggia. Si nota perché le pareti sono lucide e appiccicose.

Cosa controllare: Svuota la tramoggia e puliscila con un panno asciutto o appena umido, senza far entrare acqua nel condotto delle macine. Rimetti i chicchi solo a contenitore asciutto.

3Macine intasate o usurate

Se le macine sono intasate da polvere oleosa o sono consumate, non riescono a trascinare i chicchi verso il basso e la discesa si blocca. Su macchine con molti caffè alle spalle le macine perdono il filo. Si accompagna a macinatura irregolare e caffè debole.

Cosa controllare: Fai macinare qualche chicco a vuoto per liberare le macine; se la macinatura resta irregolare o rumorosa, le macine vanno sostituite.

Set macine coniche (Mahlkegel + Mahlring) Jura grinder ME-043/ME-044/ME-068Vedi ricambio →Macine coniche Jura (gruppo macinacaffè 230V)Vedi ricambio →

4Corpo estraneo o pietrina tra le macine

Un piccolo sassolino o un corpo estraneo finito con i chicchi può bloccare le macine e impedire ai grani di scendere. La macchina può fare un rumore anomalo o fermare la macinatura. Va rimosso prima di riprendere l'uso.

Cosa controllare: Spegni la macchina, svuota la tramoggia e ispeziona le macine con una torcia; rimuovi eventuali corpi estranei con cautela senza inserire le dita nelle macine.

Quando rivolgersi a un tecnico

Se la tramoggia è pulita, i chicchi scorrono ma il macinino non gira o resta bloccato, il motore o il riduttore del macinacaffè possono essere guasti: in questo caso serve l'assistenza.

Domande frequenti

Posso usare chicchi oleosi da bar nella Jura?

Meglio di no: le miscele molto oleose sporcano macine e tramoggia e causano ponti e intasamenti. Se li usi, pulisci più spesso il contenitore chicchi.

Perché la macchina macina ma la tazza esce vuota?

Perché le macine girano ma i chicchi non scendono per il ponte: nessuna polvere arriva all'infusore. Muovi i chicchi e pulisci la tramoggia.

Posso lavare la tramoggia con l'acqua?

Solo se è completamente smontabile e la asciughi perfettamente prima di rimontarla. L'umidità nel condotto delle macine impasta il caffè e peggiora l'intasamento.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.