Jura · Automatica a chicchi (bean-to-cup)

Jura — il caffè pre-macinato non viene erogato dallo scomparto apposito: cause e soluzioni

La tua Jura Automatica a chicchi (bean-to-cup): il caffè pre-macinato non viene erogato dallo scomparto apposito? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Jura presenta questo sintomo — il caffè pre-macinato non viene erogato dallo scomparto apposito — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Dose di pre-macinato insufficiente o mal inserita

Nello scomparto va messo un misurino raso di polvere, versato mentre la macchina lo richiede; una dose troppo scarsa o caduta di lato non basta a preparare il caffè. Spesso la funzione va anche selezionata dal menu prima di versare. Con quantità inadeguate la macchina esegue un ciclo a vuoto.

Cosa controllare: Seleziona la funzione pre-macinato, versa un misurino colmo e avvia subito l'erogazione.

2Condotto del pre-macinato otturato

Il canaletto che porta la polvere al gruppo può intasarsi con residui umidi, soprattutto se in passato si è versata polvere in eccesso. La polvere si impasta e blocca la caduta verso l'unità infusione. Una pulizia regolare del condotto previene il problema.

Cosa controllare: A macchina spenta, apri lo sportello e libera il condotto con il pennello in dotazione controllando che non sia ostruito.

3Unità infusione sporca o non a fine corsa

Se il gruppo è incrostato o non torna in posizione corretta, il pre-macinato non viene compresso ed erogato regolarmente. Depositi di caffè impediscono la chiusura completa della camera. La pulizia periodica del gruppo è essenziale.

Cosa controllare: Esegui il ciclo di pulizia previsto dal menu e verifica che il gruppo si muova liberamente.

Motoriduttore 12V gruppo infusione Jura Impressa S/XVedi ricambio →Gruppo infusione completo P.E.P. (Bruheinheit) Jura E6/E8/S8/WE6/WE8/J6/J8/J10Vedi ricambio →

Quando rivolgersi a un tecnico

Se lo scomparto è pulito, la dose corretta e il gruppo in ordine ma la polvere non viene mai prelevata, contatta un tecnico per verificare il sensore o il meccanismo del gruppo.

Domande frequenti

Posso usare caffè macinato per moka nello scomparto?

È preferibile una macinatura per macchine automatiche o espresso: quella troppo fine può intasare il condotto e il gruppo.

Perché la macchina fa il ciclo ma esce solo acqua?

Di solito perché la polvere non è arrivata al gruppo: dose scarsa, condotto ostruito o funzione non selezionata prima di versare.

Quanto pre-macinato devo mettere?

Un misurino raso: dosi maggiori non migliorano il caffè e rischiano di intasare lo scomparto.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.