Jura · Automatica bean-to-cup

Jura — la Jura ENA 8 mostra la spia CLARIS/manutenzione accesa e chiede di sostituire il filtro o decalcificare: cause e soluzioni

La tua Jura Automatica bean-to-cup: la jura ena 8 mostra la spia claris/manutenzione accesa e chiede di sostituire il filtro o decalcificare? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Jura presenta questo sintomo — la jura ena 8 mostra la spia claris/manutenzione accesa e chiede di sostituire il filtro o decalcificare — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Filtro CLARIS Smart esaurito

La ENA 8 monitora la portata del filtro CLARIS Smart tramite il contatore interno o il chip RFID. Quando il filtro ha trattato la quantità d'acqua prevista (circa 50 litri), la macchina accende la spia e richiede la sostituzione. È un comportamento programmato, non un guasto.

Cosa controllare: Dal menu impostazioni selezionare 'Filtro', inserire un nuovo filtro CLARIS Smart nel serbatoio e confermare la procedura di attivazione facendo scorrere l'acqua dall'erogatore fino al termine.

Filtro acqua Jura CLARIS SmartVedi ricambio →Filtro acqua Jura CLARIS White (Art. 60209)Vedi ricambio →

2Programma di decalcificazione non ancora eseguito

Se il filtro non è attivato nel menu, la macchina conta i litri erogati e la durezza impostata per richiedere la decalcificazione. La spia resta accesa finché il ciclo non viene completato con le pastiglie/liquido Jura originali.

Cosa controllare: Avviare il programma di decalcificazione dal menu 'Manutenzione' usando le pastiglie decalcificanti Jura e seguire tutte le fasi senza interrompere; la spia si spegne solo a ciclo completato.

Pastiglie decalcificanti JuraVedi ricambio →

3Durezza acqua impostata troppo bassa rispetto alla reale

Se la durezza dell'acqua impostata è inferiore a quella effettiva, la macchina calcola male i cicli e accende in ritardo o in anticipo la spia, oppure il calcare si accumula più rapidamente del previsto. Va allineata con il test-strip in dotazione.

Cosa controllare: Misurare la durezza con la striscia reattiva Aquadur e impostare il valore corretto nel menu; questo regola correttamente la frequenza delle segnalazioni.

4Filtro attivato ma non riconosciuto (contatto RFID)

Con il CLARIS Smart la macchina legge il chip via Bluetooth/RFID; un posizionamento errato del filtro o del serbatoio può impedire il riconoscimento e mantenere la richiesta di manutenzione. La sede del serbatoio deve essere pulita e ben inserita.

Cosa controllare: Rimuovere e reinserire il serbatoio verificando che il filtro sia avvitato a fondo nella sede e che il serbatoio poggi correttamente; ripetere l'attivazione del filtro dal menu.

Filtro acqua Jura CLARIS SmartVedi ricambio →Filtro acqua Jura CLARIS White (Art. 60209)Vedi ricambio →

Quando rivolgersi a un tecnico

Se dopo aver completato decalcificazione, sostituzione filtro e corretta impostazione della durezza la spia resta accesa o riappare subito, oppure se compaiono errori aggiuntivi, è consigliabile far verificare la scheda di controllo e il flussometro da un centro assistenza autorizzato Jura.

Domande frequenti

Posso ignorare la spia di manutenzione e continuare a usare la macchina?

Per un breve periodo sì, ma decalcificazione e cambio filtro non eseguiti portano ad accumulo di calcare che danneggia pompa, valvole e termoblocco. Meglio eseguire la manutenzione appena richiesta.

Ogni quanto va cambiato il filtro CLARIS sulla ENA 8?

Circa ogni 50 litri d'acqua o ogni 2 mesi, a seconda di quale scadenza arriva prima; con il CLARIS Smart la macchina te lo segnala automaticamente.

Se uso il filtro CLARIS devo comunque decalcificare?

Con il filtro correttamente attivato la decalcificazione non è richiesta perché l'acqua viene addolcita; se non usi il filtro, invece, la decalcificazione periodica è indispensabile.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.