Jura · Automatica bean-to-cup

Jura — la Jura GIGA 5 non carica l'acqua: la pompa gira ma non esce caffè né acqua: cause e soluzioni

La tua Jura Automatica bean-to-cup: la jura giga 5 non carica l'acqua: la pompa gira ma non esce caffè né acqua? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Jura presenta questo sintomo — la jura giga 5 non carica l'acqua: la pompa gira ma non esce caffè né acqua — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Aria nel circuito (disinnesco pompa)

Sulla GIGA 5, dopo aver rabboccato con serbatoio vuoto o dopo il cambio filtro, può entrare aria nel circuito e la pompa 'va in bolla' senza pescare acqua.

Cosa controllare: Riempi il serbatoio, poi eroga acqua calda/vapore dal beccuccio per spurgare l'aria fino a flusso costante.

2Serbatoio o valvola di fondo/filtro ostruiti

Un raccordo del serbatoio sporco, un filtro CLARIS intasato o la valvola di pescaggio bloccata impediscono alla pompa di aspirare.

Cosa controllare: Prova senza filtro, pulisci il raccordo e la retina del serbatoio e verifica che l'acqua scenda liberamente.

Filtro acqua Jura CLARIS SmartVedi ricambio →Filtro acqua Jura CLARIS White (Art. 60209)Vedi ricambio →

3Calcare che blocca valvole e flussometro

Il calcare accumulato ostruisce condotti, valvole e il flussometro, che non conteggia il passaggio d'acqua e fa fermare l'erogazione.

Cosa controllare: Controlla lo stato della decalcificazione ed esegui un ciclo completo con prodotto Jura.

Pastiglie decalcificanti JuraVedi ricambio →

4Pompa debole o difettosa

Se la pompa ronza ma non genera pressione neppure dopo lo spurgo, può essere usurata o guasta.

Cosa controllare: Se dopo spurgo, pulizia e decalcificazione non carica, serve la verifica/sostituzione della pompa in assistenza.

Pompa Ulka EP5GW 230V Jura Impressa/GIGA/ENAVedi ricambio →Regolatore di flusso (Membranregler) per pompa Jura (Art. 67064)Vedi ricambio →

Quando rivolgersi a un tecnico

Se lo spurgo dell'aria e la decalcificazione non risolvono e la pompa non genera pressione, portala in assistenza per controllo di pompa, valvole e flussometro.

Domande frequenti

Cosa faccio se la GIGA 5 è rimasta senza acqua?

Rabbocca il serbatoio ed eroga acqua calda o vapore per spurgare l'aria entrata nel circuito.

Il filtro può bloccare il carico d'acqua?

Sì, un CLARIS intasato o mal inserito riduce l'aspirazione: prova a rimuoverlo per isolare il problema.

La pompa che ronza è per forza rotta?

No, spesso è solo aria o un'ostruzione; solo se non carica dopo spurgo e pulizia va sospettata la pompa.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.