Jura · automatica

Jura — la macchina non accetta il caffè macinato e usa solo i chicchi: cause e soluzioni

La tua Jura automatica: la macchina non accetta il caffè macinato e usa solo i chicchi? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Jura presenta questo sintomo — la macchina non accetta il caffè macinato e usa solo i chicchi — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Dosatore del pre-macinato intasato

Molte Jura hanno uno scivolo per una dose di caffè macinato: se resta polvere vecchia incrostata, il condotto si ottura e la dose non arriva alla camera d'infusione, così la macchina sembra ignorare il macinato.

Cosa controllare: A macchina spenta, apri lo sportellino del macinato e pulisci lo scivolo con il pennello in dotazione, eliminando ogni residuo indurito.

2Procedura di erogazione da macinato non seguita

Il macinato va inserito solo dopo aver selezionato la funzione dedicata e messo una dose rasa nello scivolo, non nel serbatoio chicchi. Se la sequenza è sbagliata la macchina resta in modalità chicchi.

Cosa controllare: Verifica sul display di aver selezionato la funzione caffè macinato prima di versare la polvere e di usare una sola dose livellata.

3Dose errata o polvere troppo fine

Una dose eccessiva o una macinatura da moka/espresso troppo fine blocca l'infusore e provoca l'annullamento del ciclo, dando l'impressione che il macinato non venga accettato.

Cosa controllare: Usa un solo misurino raso di macinato per espresso (non farina): se il ciclo parte, la dose precedente era eccessiva o troppo fine.

4Unità infusione bloccata dai residui

Se l'infusore è incrostato o non torna in posizione, il sensore impedisce l'avvio del ciclo da macinato per non ostruire la camera. Il problema si presenta spesso solo col macinato perché aggiunge volume.

Cosa controllare: Esegui il ciclo di pulizia dell'unità infusione previsto dal menu; se resta rigida, l'infusore va estratto e pulito o lubrificato.

Motoriduttore 12V gruppo infusione Jura Impressa S/XVedi ricambio →Gruppo infusione completo P.E.P. (Bruheinheit) Jura E6/E8/S8/WE6/WE8/J6/J8/J10Vedi ricambio →

Quando rivolgersi a un tecnico

Se lo scivolo del pre-macinato è pulito ma la macchina segnala comunque assenza di polvere o salta l'erogazione, o se il sensore del coperchio non risponde, serve l'intervento del tecnico sul microinterruttore e sul condotto.

Domande frequenti

Posso mettere il macinato nel serbatoio dei chicchi?

No, va inserito solo nell'apposito scivolo del pre-macinato: nel serbatoio chicchi la polvere non raggiunge la camera e può intasare le macine.

Quanto caffè macinato posso usare per volta?

Una sola dose rasa da misurino per ogni erogazione. Dosi doppie bloccano l'infusore e fanno annullare il ciclo.

Perché a volte parte e a volte no?

Di solito dipende da residui nello scivolo o da una dose troppo fine/abbondante: pulendo il condotto e dosando in modo costante l'accettazione torna regolare.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.