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Krups — l'acqua esce dall'ugello sbagliato (dal beccuccio caffè invece che dal vapore o viceversa): cause e soluzioni

La tua Krups automatica: l'acqua esce dall'ugello sbagliato (dal beccuccio caffè invece che dal vapore o viceversa)? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Krups presenta questo sintomo — l'acqua esce dall'ugello sbagliato (dal beccuccio caffè invece che dal vapore o viceversa) — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Valvola deviatrice (tre vie) sporca o bloccata

La valvola che smista l'acqua tra circuito caffè e circuito vapore/acqua calda, se incrostata di calcare, può restare parzialmente aperta sul lato sbagliato: parte del flusso esce dall'ugello non selezionato.

Cosa controllare: Nota se il fenomeno peggiora dopo lunghi periodi senza decalcificazione. La pulizia/sostituzione della valvola vapore-deviatrice va fatta da un tecnico.

Ugello vapore Krups Essential EA816 (MS-0A01531)Vedi ricambio →Sede valvola serbatoio + guarnizione Krups Dolce Gusto Oblo (MS-623711)Vedi ricambio →

2Gruppo infusione mal posizionato

Un'unità infusione non inserita a fondo o storta non sigilla il percorso corretto e lascia trafilare acqua verso l'uscita sbagliata, spesso con gocciolamento dopo l'erogazione.

Cosa controllare: Estrai e reinserisci l'unità infusione fino allo scatto; puliscila e verifica che non ci sia caffè che impedisce l'aggancio.

Pistone gruppo erogatore Krups Espresseria (MS-0697072)Vedi ricambio →Gruppo infusore (unita di infusione) Krups Evidence/Quattro Force (MS-624328)Vedi ricambio →

3Guarnizione del gruppo che non tiene il percorso

Una guarnizione dell'unità infusione usurata fa comunicare i due percorsi: l'acqua trova la via di minor resistenza e può uscire dall'ugello non atteso.

Cosa controllare: Controlla le guarnizioni dell'unità infusione: se sono dure, tagliate o gonfie, vanno sostituite (o lubrificate se solo secche).

Guarnizione pistone gruppo Krups Espresseria EA8xVedi ricambio →Guarnizione tenuta gruppo erogatore Krups Evidence Plus (MS-0A10541)Vedi ricambio →

Quando rivolgersi a un tecnico

Se dopo pulizia e corretto inserimento del gruppo l'acqua continua a uscire dall'uscita sbagliata, il problema è nella valvola deviatrice a tre vie: verifica e sostituzione da tecnico.

Domande frequenti

È pericoloso se esce acqua calda dall'ugello sbagliato?

Il rischio principale è scottarsi con getti inattesi. Usa cautela e risolvi il prima possibile: quasi sempre è la valvola deviatrice incrostata.

La decalcificazione può risolvere?

Se la valvola è solo incrostata, una decalcificazione accurata può liberarla. Se è meccanicamente affaticata, va sostituita.

Prima di chiamare il tecnico cosa provo?

Estrai, pulisci e reinserisci bene l'unità infusione e controlla le sue guarnizioni. Molti casi si risolvono qui senza toccare la valvola.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.