Krups · Automatica bean-to-cup

Krups — la Krups EA89 Evidence chiede di 'riempire il serbatoio' anche se il serbatoio dell'acqua è pieno: cause e soluzioni

La tua Krups Automatica bean-to-cup: la krups ea89 evidence chiede di 'riempire il serbatoio' anche se il serbatoio dell'acqua è pieno? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Krups presenta questo sintomo — la krups ea89 evidence chiede di 'riempire il serbatoio' anche se il serbatoio dell'acqua è pieno — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Galleggiante magnetico del serbatoio bloccato

Il livello viene letto da un galleggiante magnetico sul fondo del serbatoio. Se resta incollato o incastrato (calcare, sporco), la macchina 'vede' il serbatoio vuoto pur essendo pieno.

Cosa controllare: Svuotare il serbatoio e verificare che il galleggiante sul fondo si muova liberamente su e giù; sbloccarlo e sciacquare. Se necessario decalcificare il serbatoio.

Serbatoio acqua Krups Essential EA816 (MS-0A01425)Vedi ricambio →Serbatoio acqua Krups Evidence EA89 / Quattro Force (MS-8030000222)Vedi ricambio →

2Serbatoio non inserito a battuta

Se il serbatoio non è posizionato correttamente, il sensore non si allinea e il messaggio non scompare.

Cosa controllare: Rimuovere e reinserire il serbatoio premendolo fino a battuta, controllando la corretta posizione sulla macchina.

3Aria nel circuito / pompa da adescare

Dopo un riempimento a secco o una decalcificazione, l'aria nel circuito può falsare il funzionamento e mantenere l'avviso.

Cosa controllare: Erogare acqua calda/vapore per spurgare l'aria e riadescare la pompa, poi ripetere la richiesta di caffè.

4Sensore di livello guasto

Se il galleggiante è libero, il serbatoio è a posto e il circuito spurgato ma l'errore resta, il sensore/lettura di livello può essere difettoso.

Cosa controllare: Escludere le altre cause; se il messaggio persiste in modo permanente, il problema è elettronico/sensoristica.

Quando rivolgersi a un tecnico

Se galleggiante libero, serbatoio ben inserito e circuito spurgato non eliminano il messaggio, il sensore di livello o la scheda vanno verificati da un centro assistenza Krups.

Domande frequenti

Dove si trova il galleggiante da controllare?

Sul fondo del serbatoio: è un piccolo elemento (spesso con magnete) che deve scorrere liberamente. Calcare e residui sono la causa più comune di blocco.

Serve la cartuccia filtro per far sparire il messaggio?

No, la cartuccia Claris non c'entra con la lettura di livello; l'avviso 'riempire serbatoio' dipende da galleggiante, posizione del serbatoio o sensore.

Un cattivo posizionamento può davvero simulare serbatoio vuoto?

Sì: se il serbatoio non è a battuta il magnete non si allinea al sensore e la macchina lo interpreta come vuoto.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.