Krups · Macchina automatica con macinacaffè

Krups — la macchina eroga acqua calda al posto del caffè: cause e soluzioni

La tua Krups Macchina automatica con macinacaffè: la macchina eroga acqua calda al posto del caffè? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Krups presenta questo sintomo — la macchina eroga acqua calda al posto del caffè — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Contenitore chicchi vuoto o condotto ostruito

Se i chicchi sono finiti o il condotto sopra le macine è ostruito, la macchina completa il ciclo con sola acqua perché non arriva macinato al gruppo. È la causa più frequente di questo sintomo. Riempire i chicchi e liberare il condotto risolve.

Cosa controllare: Controllare il livello dei chicchi e verificare con un pennello che il condotto di caduta non sia intasato da polvere o chicchi oleosi.

2Macinacaffè che non macina

Se il macinacaffè non gira, per corpo estraneo o motore in difficoltà, al gruppo non arriva polvere e in tazza esce solo acqua. Spesso manca il rumore tipico della macinatura. Va verificata la presenza di ostruzioni prima di ipotizzare un guasto elettrico.

Cosa controllare: Ascoltare se il macinacaffè entra in funzione durante il ciclo; se resta silenzioso, spegnere e ispezionare le macine.

Set macine kit macinacaffe Krups Espresseria/Evidence (MS-5A21289)Vedi ricambio →Motore macinacaffe Krups (PU5421230)Vedi ricambio →

3Gruppo infusione non agganciato correttamente

Se il gruppo infusione non è inserito bene o è bloccato, il macinato non viene compattato e l'acqua lo attraversa senza estrarre, uscendo praticamente pulita. A volte compaiono avvisi di posizionamento. Rimontare correttamente il gruppo ripristina l'erogazione.

Cosa controllare: Estrarre e reinserire il gruppo infusione fino allo scatto, verificando che gli avvisi a display si spengano.

Pistone gruppo erogatore Krups Espresseria (MS-0697072)Vedi ricambio →Gruppo infusore (unita di infusione) Krups Evidence/Quattro Force (MS-624328)Vedi ricambio →

4Funzione acqua calda selezionata per errore

Alcuni modelli hanno un tasto o un profilo per l'erogazione di sola acqua calda: se attivo per sbaglio, la macchina non prepara caffè. È un errore d'uso semplice da escludere. Basta selezionare la ricetta corretta.

Cosa controllare: Verificare che sia selezionata una ricetta caffè e non la funzione acqua calda o tè.

Quando rivolgersi a un tecnico

Se con chicchi presenti, macinacaffè funzionante e gruppo inserito correttamente continua a uscire solo acqua, far controllare in assistenza il sistema di dosaggio e il gruppo infusione.

Domande frequenti

Come distinguo l'acqua calda da un caffè debolissimo?

L'acqua è trasparente e senza crema; un caffè debole è comunque colorato. Se è trasparente, quasi sicuramente non è arrivato macinato.

Può essere colpa dei chicchi oleosi?

Sì, chicchi oleosi ostruiscono il condotto e impediscono la caduta nel macinacaffè: pulisci il condotto e prova una miscela più secca.

Devo temere un guasto grave?

Spesso no: nella maggior parte dei casi è chicchi finiti, condotto ostruito o gruppo mal inserito, tutte cose risolvibili in casa.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.