Krups · Automatica a chicchi

Krups — la manopola di erogazione gira a vuoto senza avviare il caffè: cause e soluzioni

La tua Krups Automatica a chicchi: la manopola di erogazione gira a vuoto senza avviare il caffè? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Krups presenta questo sintomo — la manopola di erogazione gira a vuoto senza avviare il caffè — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Perno o innesto della manopola usurato

Se il perno della manopola o l'aggancio interno è consumato, la rotazione non trasmette più il comando al microinterruttore e la macchina non riceve la richiesta.

Cosa controllare: Sfila la manopola e verifica lo stato dell'albero e delle scanalature di innesto; se sono arrotondate la trasmissione è compromessa.

2Selettore elettrico o encoder difettoso

Nelle macchine con manopola elettronica un encoder o un contatto guasto fa girare la manopola senza inviare segnale alla scheda.

Cosa controllare: Osserva se il display reagisce anche minimamente alla rotazione: nessuna risposta indica un problema al selettore.

3Ciclo bloccato da errore o vaschetta piena

Se la macchina è in stato di errore o richiede lo svuotamento della vaschetta, ignora il comando della manopola pur facendola ruotare liberamente.

Cosa controllare: Controlla il display per messaggi, svuota vaschetta e fondi e riavvia la macchina.

4Gruppo infusione non in posizione di riposo

Se l'unità di infusione non è tornata a fine ciclo nella posizione di partenza, la macchina non consente una nuova erogazione anche azionando la manopola.

Cosa controllare: Estrai e reinserisci il gruppo infusione verificando che sia in posizione di riposo, poi riprova.

Pistone gruppo erogatore Krups Espresseria (MS-0697072)Vedi ricambio →Gruppo infusore (unita di infusione) Krups Evidence/Quattro Force (MS-624328)Vedi ricambio →

Quando rivolgersi a un tecnico

Se la manopola gira a vuoto senza alcuna risposta del display e non ci sono messaggi di errore, il guasto è probabilmente elettrico o meccanico interno al selettore: è consigliabile l'assistenza.

Domande frequenti

Posso forzare la manopola per farla ingranare?

No, forzarla può rompere l'innesto o l'encoder; meglio individuare la causa senza applicare forza.

Un reset può risolvere?

Se la causa è un blocco software, spegnere e staccare la spina qualche minuto può ripristinare il comando.

È un difetto comune con l'uso?

L'usura dell'innesto in plastica può comparire dopo molti anni di utilizzo intenso.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.