Moccamaster · Filtro/Americano

Moccamaster — la Moccamaster KBGV Select eroga correttamente ma il caffè nella caraffa di vetro diventa freddo troppo in fretta e la piastra scaldavivande sembra tiepida.: cause e soluzioni

La tua Moccamaster Filtro/Americano: la moccamaster kbgv select eroga correttamente ma il caffè nella caraffa di vetro diventa freddo troppo in fretta e la piastra scaldavivande sembra tiepida.? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Moccamaster presenta questo sintomo — la moccamaster kbgv select eroga correttamente ma il caffè nella caraffa di vetro diventa freddo troppo in fretta e la piastra scaldavivande sembra tiepida. — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Selettore volume impostato su mezza caraffa

La KBGV Select regola automaticamente la temperatura della piastra in base al selettore volume (caraffa piena o mezza). In posizione 'mezza caraffa' la piastra lavora a temperatura più bassa per non bruciare piccole quantità: con una caraffa piena il caffè si raffredda prima.

Cosa controllare: Verifica che il selettore volume sia in posizione 'caraffa piena' quando prepari una dose intera.

2Termostato della piastra difettoso

La temperatura della piastra è gestita da un termostato; se interviene troppo presto o resta aperto, la piastra non mantiene i circa 80-85 °C previsti e il caffè si raffredda.

Cosa controllare: Con caraffa piena e selettore su 'piena', misura la temperatura della piastra dopo alcuni minuti; se resta appena tiepida il termostato è sospetto.

Termostato macchina caffèVedi ricambio →Sonda temperatura 2000 Ohm inox Synesso (1.2390)Vedi ricambio →

3Contatto tra caraffa e piastra imperfetto

Residui, deformazioni del fondo della caraffa o sporco sulla piastra riducono il trasferimento di calore, facendo percepire la piastra come inefficace.

Cosa controllare: Pulisci piastra e fondo della caraffa; assicurati che la caraffa appoggi perfettamente piana.

4Calcare che riduce la temperatura di erogazione

Se il caffè esce già poco caldo per calcare nell'elemento riscaldante, la piastra parte da una temperatura più bassa e non riesce a compensare.

Cosa controllare: Misura la temperatura del caffè appena erogato: se sotto i 90 °C, esegui una decalcificazione.

Decalcificante universale macchine caffèVedi ricambio →Decalcificante per Dolce GustoVedi ricambio →

Quando rivolgersi a un tecnico

Se con selettore su 'caraffa piena', piastra pulita e macchina decalcificata la piastra resta fredda, il termostato o il cablaggio della piastra vanno controllati da un centro assistenza autorizzato.

Domande frequenti

A che temperatura tiene il caffè la piastra della KBGV Select?

La piastra è progettata per mantenere il caffè caldo senza bruciarlo, con temperatura ridotta automaticamente in modalità mezza caraffa. È normale che non sia bollente come una piastra a temperatura fissa.

Perché in modalità mezza caraffa il caffè si raffredda prima?

È voluto: con poco caffè la piastra a piena potenza lo brucerebbe, quindi la KBGV abbassa la temperatura. Per tenere caldo un caffè da bere lentamente usa la caraffa piena o una caraffa termica.

La piastra si spegne da sola?

Sì, la KBGV Select ha lo spegnimento automatico della piastra dopo un intervallo prestabilito per sicurezza; se il caffè è freddo controlla che la piastra non si sia già spenta.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.