Nescafé Dolce Gusto — dolce gusto genio s non esce acqua o eroga poco: cause e soluzioni

La tua Nescafé Dolce Gusto capsule: dolce gusto genio s non esce acqua o eroga poco? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Nescafé Dolce Gusto presenta questo sintomo — dolce gusto genio s non esce acqua o eroga poco — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Ago di perforazione intasato

Sulla Genio S l'ago che buca la capsula e la testina di erogazione si intasano con caffè secco e calcare, riducendo l'uscita fino al blocco. È la causa più frequente di poca acqua.

Cosa controllare: Con macchina spenta pulisci l'ago e la testina con la spazzolina/uno spillo; esegui poi un ciclo di risciacquo senza capsula.

2Calcare nel circuito e nella pompa

Il calcare restringe tubi e valvole facendo calare la portata; la pompa fatica e spinge poca acqua. Tipico con acqua dura e senza manutenzione periodica.

Cosa controllare: Avvia un'erogazione senza capsula: se l'acqua esce lenta anche a vuoto, serve decalcificazione.

Decalcificante universale macchine caffèVedi ricambio →Decalcificante per Dolce GustoVedi ricambio →

3Aria nel circuito (mancato adescamento)

Dopo aver riempito il serbatoio o dopo un periodo di inutilizzo, la pompa può riempirsi d'aria e non adescare, girando senza spingere acqua.

Cosa controllare: Riempi il serbatoio e avvia più erogazioni a vuoto in acqua fredda finché il flusso riprende regolare.

Pompa vibrante Ulka EX5Vedi ricambio →Pompa vibrante Ulka EP5Vedi ricambio →

Quando rivolgersi a un tecnico

Se dopo pulizia dell'ago, decalcificazione e riadescamento la pompa gira ma non spinge acqua, la pompa o la valvola sono da sostituire in assistenza.

Domande frequenti

La Genio S fa il caffè a gocce, come risolvo?

Pulisci l'ago perforatore e la testina, poi decalcifica: quasi sempre il flusso a gocce dipende da intasamento o calcare.

Devo usare acqua fresca ogni giorno?

Sì: acqua ferma nel serbatoio favorisce depositi e cattivo adescamento. Cambia l'acqua ogni giorno e svuota il serbatoio se non usi la macchina.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.