Nescafé Dolce Gusto · Macchina a capsule

Nescafé Dolce Gusto — le capsule perdono acqua dai lati durante l'erogazione: cause e soluzioni

La tua Nescafé Dolce Gusto Macchina a capsule: le capsule perdono acqua dai lati durante l'erogazione? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Nescafé Dolce Gusto presenta questo sintomo — le capsule perdono acqua dai lati durante l'erogazione — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Ago perforatore ostruito o non fora bene la capsula

Se l'ago che perfora la capsula è intasato da residui secchi o deformato, la capsula non si buca correttamente, la pressione sale e l'acqua trafila dai bordi. È tra le cause più comuni di perdita laterale. Spesso l'erogazione è anche lenta o a spruzzi.

Cosa controllare: Ispezionare e pulire l'ago perforatore; se è piegato o intasato in modo permanente, sostituirlo.

Contropiastra perforazione capsula Krups/DeLonghi Dolce Gusto (MS-622718)Vedi ricambio →Leva perforazione capsule Krups Dolce Gusto Genio (MS-623035)Vedi ricambio →

2Guarnizione del portacapsula usurata o sporca

La guarnizione che sigilla la capsula nel supporto, se indurita o sporca di caffè, non chiude bene e lascia sfuggire acqua lateralmente. Spesso il problema peggiora nel tempo e con più marche di capsule.

Cosa controllare: Pulire la sede e la guarnizione del portacapsula; se è deformata o screpolata, sostituire il gruppo/guarnizione previsto dal costruttore.

3Capsula inserita male o leva non chiusa a fondo

Se la capsula non è centrata o la leva non è abbassata completamente, la tenuta non si realizza e l'acqua esce dai lati. È un errore d'uso frequente e non un guasto.

Cosa controllare: Riposizionare la capsula ben centrata e chiudere la leva fino allo scatto; ripetere l'erogazione.

4Capsula difettosa o danneggiata

Una capsula ammaccata, forata o con la membrana rovinata perde a prescindere dalla macchina. Capita con confezioni schiacciate o capsule scadute.

Cosa controllare: Provare una capsula nuova e integra di un'altra confezione: se non perde, il problema era la capsula.

Quando rivolgersi a un tecnico

Contattare l'assistenza se, con capsule integre e leva chiusa correttamente, la perdita persiste anche dopo pulizia dell'ago e della sede: potrebbe essere necessaria la sostituzione del gruppo di iniezione.

Domande frequenti

Tutte le capsule perdono o solo alcune?

Se perde solo con certe confezioni, il problema è nelle capsule; se perde con qualsiasi capsula, è la macchina (ago o guarnizione) da controllare.

Come si pulisce l'ago perforatore?

A macchina fredda e spenta, si rimuovono i residui con delicatezza da porta-capsula e ago; molti modelli prevedono anche un ciclo di risciacquo dedicato.

La perdita può essere solo qualche goccia normale?

Un minimo di gocciolamento all'apertura può essere normale, ma un flusso d'acqua dai lati durante l'erogazione no: indica una tenuta o una perforazione difettose.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.