Nescafé Dolce Gusto · capsule

Nescafé Dolce Gusto — nescafé dolce gusto genio s leva non eroga acqua: cause e soluzioni

La tua Nescafé Dolce Gusto capsule: nescafé dolce gusto genio s leva non eroga acqua? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Nescafé Dolce Gusto presenta questo sintomo — nescafé dolce gusto genio s leva non eroga acqua — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Leva/manopola non premuta fino a fine corsa

La Genio S eroga solo quando la leva viene spinta completamente verso il simbolo caldo o freddo. Se non arriva a fine corsa il microinterruttore non attiva la pompa.

Cosa controllare: Spingi la leva con decisione fino allo scatto sul lato prescelto; la spia deve rispondere. Rilascia per fermare.

2Serbatoio vuoto o non agganciato

Se il serbatoio è vuoto o non innestato a fondo sul retro, la pompa gira a vuoto o non parte e non esce acqua.

Cosa controllare: Riempi il serbatoio e spingilo bene in sede finché non è stabile. Controlla che la valvola inferiore non sia bloccata.

Serbatoio acqua WMF Perfection (SS-8030001936)Vedi ricambio →Serbatoio acqua Severin EspresaVedi ricambio →

3Circuito otturato dal calcare

Il calcare ostruisce l'ago di perforazione e i condotti: la pompa lavora ma l'acqua non passa attraverso la capsula. La spia di decalcificazione può accendersi (rossa).

Cosa controllare: Esegui il ciclo di decalcificazione Dolce Gusto senza capsula. Dopo, risciacqua con acqua pulita.

Decalcificante universale macchine caffèVedi ricambio →Decalcificante per Dolce GustoVedi ricambio →

4Ago di perforazione superiore intasato

L'ago che buca la capsula può otturarsi con caffè o latte secco, impedendo all'acqua di entrare nella capsula.

Cosa controllare: Con la macchina spenta e fredda, pulisci l'ago superiore del portacapsule con uno spillo e acqua calda, rimuovendo residui secchi.

Quando rivolgersi a un tecnico

Se leva a fine corsa, serbatoio pieno, decalcificazione e pulizia dell'ago non ripristinano il flusso, la pompa o il microinterruttore sono guasti: serve assistenza.

Domande frequenti

La leva della Genio S deve tornare da sola?

Sì, è a molla: la spingi verso caldo o freddo per erogare e la rilasci per fermare. Se resta bloccata o molle, il meccanismo va controllato.

La spia rossa fissa cosa indica?

In genere segnala che serve la decalcificazione. Esegui il ciclo con il kit Dolce Gusto per spegnerla e ripristinare il flusso corretto.

Posso usare acqua distillata per evitare il calcare?

Meglio acqua a basso contenuto di minerali o filtrata; la distillata pura è sconsigliata per il gusto. In ogni caso decalcifica comunque secondo la spia.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.