Nescafé Dolce Gusto · capsule

Nescafé Dolce Gusto — nescafé dolce gusto genio s plus perde acqua sotto o dal portacapsula: cause e soluzioni

La tua Nescafé Dolce Gusto capsule: nescafé dolce gusto genio s plus perde acqua sotto o dal portacapsula? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Nescafé Dolce Gusto presenta questo sintomo — nescafé dolce gusto genio s plus perde acqua sotto o dal portacapsula — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Serbatoio non inserito bene o incrinato

La perdita d'acqua sul piano è spesso semplicemente il serbatoio: se non è agganciato a fondo, la valvola di fondo non chiude, oppure il serbatoio è microfessurato e gocciola.

Cosa controllare: Togli e rimetti il serbatoio premendolo a fondo; asciuga tutto e osserva da dove ricompare l'acqua a serbatoio pieno ma macchina spenta.

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2Guarnizione del portacapsula usurata

La tenuta durante l'erogazione dipende dalla guarnizione attorno al portacapsula: se è indurita, tagliata o schiacciata, l'acqua in pressione trafila e cola dalla testa.

Cosa controllare: Ispeziona la guarnizione del vano capsula: se è secca, deformata o presenta segni, va sostituita.

Guarnizione gruppo E61Vedi ricambio →Kit revisione gruppo E61 (guarnizioni cam, valvole, molle)Vedi ricambio →

3Capsula posizionata male o testa non chiusa a fondo

Una capsula inserita storta o la leva non chiusa completamente impediscono la tenuta: l'acqua in pressione esce dai lati invece di passare nella capsula.

Cosa controllare: Verifica che la capsula sia ben in sede e che la leva sia chiusa fino allo scatto prima di avviare l'erogazione.

4Calcare che aumenta la pressione e fa trafilare

Il calcare restringe i condotti e alza la pressione locale, favorendo perdite dai punti di tenuta anche se guarnizioni e capsula sono a posto.

Cosa controllare: Se non decalcifichi da tempo, esegui il ciclo di decalcificazione: a volte la perdita rientra liberando i condotti.

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Quando rivolgersi a un tecnico

Serve assistenza se la perdita viene dall'interno della macchina (non dal serbatoio o dal portacapsula) o persiste dopo aver sostituito la guarnizione e verificato serbatoio e chiusura: potrebbe esserci una crepa nel circuito o un raccordo interno lasco.

Domande frequenti

Come capisco se perde il serbatoio o la macchina?

Asciuga tutto, riempi il serbatoio e lascia la macchina spenta: se l'acqua ricompare così, è il serbatoio o la sua valvola. Se compare solo durante l'erogazione, guarda portacapsula e guarnizione.

La guarnizione del portacapsula si può cambiare?

Sì, è un ricambio comune ed economico. Se è secca o tagliata, sostituirla risolve gran parte delle perdite dalla testa durante l'erogazione.

Un po' di gocciolamento a fine erogazione è normale?

Qualche goccia dal beccuccio subito dopo l'erogazione è normale. Una vera pozza d'acqua sotto la macchina no: indica serbatoio, guarnizione o capsula mal posizionata.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.