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Nespresso — capsula compatibile vertuo che manda in errore la macchina per il barcode: cause e soluzioni

La tua Nespresso capsule: capsula compatibile vertuo che manda in errore la macchina per il barcode? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Nespresso presenta questo sintomo — capsula compatibile vertuo che manda in errore la macchina per il barcode — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Sistema Vertuo che legge il codice a barre della capsula

A differenza del sistema Original, le macchine Nespresso Vertuo leggono un codice a barre stampato sul bordo della capsula per impostare volume, temperatura e rotazione. Se il codice è assente, danneggiato o non riconosciuto, la macchina non avvia l'estrazione o segnala errore. Per questo il Vertuo è un sistema chiuso, difficile da usare con capsule compatibili o ricaricabili.

Cosa controllare: Usa capsule Vertuo con codice a barre valido e integro. Se usi capsule ricaricabili Vertuo, devono includere un anello o adesivo con codice compatibile riconosciuto dal tuo modello: verifica la compatibilità dichiarata prima dell'acquisto.

2Barcode sporco, graffiato o mal posizionato

Il lettore ottico del Vertuo ha bisogno di un codice pulito e ben allineato durante la rotazione. Residui di caffè, umidità o un adesivo attaccato storto impediscono la lettura e generano l'errore.

Cosa controllare: Pulisci il bordo della capsula e l'area del lettore con la macchina spenta. Se usi una capsula ricaricabile con anello-codice, controlla che sia posizionato esattamente come indicato dal produttore.

3Modello Vertuo aggiornato con codici nuovi

Nespresso ha rivisto nel tempo i codici a barre e le macchine ricevono aggiornamenti: alcuni anelli-codice di capsule ricaricabili non vengono più riconosciuti dai modelli più recenti.

Cosa controllare: Verifica che l'anello-codice della capsula ricaricabile sia aggiornato e dichiarato compatibile con il tuo modello e con il firmware attuale. In caso di dubbio, contatta il produttore della capsula ricaricabile.

Quando rivolgersi a un tecnico

Se il Vertuo non legge nemmeno le capsule originali con codice integro, il lettore ottico o il meccanismo di rotazione della testata potrebbero essere difettosi: è un intervento da centro assistenza Nespresso.

Domande frequenti

Perché il Vertuo dà errore con le capsule compatibili?

Perché il Vertuo legge un codice a barre sul bordo della capsula per impostare l'estrazione. Senza un codice valido e riconosciuto la macchina non parte: è un sistema chiuso, molto più selettivo del Nespresso Original.

Esistono capsule ricaricabili per Vertuo?

Esistono, ma richiedono un anello o adesivo con codice a barre compatibile. La loro affidabilità dipende dal modello di macchina e dagli aggiornamenti dei codici: verifica sempre la compatibilità dichiarata.

Come pulisco il lettore del codice a barre?

A macchina spenta, pulisci il bordo dove ruota la capsula e l'area della testata con un panno morbido e asciutto, rimuovendo residui di caffè e umidità che ostacolano la lettura.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.