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Nespresso — la macchina eroga poco caffè o solo acqua e non fora bene la capsula: cause e soluzioni

La tua Nespresso a capsule: la macchina eroga poco caffè o solo acqua e non fora bene la capsula? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Nespresso presenta questo sintomo — la macchina eroga poco caffè o solo acqua e non fora bene la capsula — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Ago perforatore intasato o danneggiato

L'ago che fora la capsula si intasa con residui di caffè secco o si deforma, impedendo la corretta perforazione e il passaggio dell'acqua. Il risultato è un'erogazione scarsa, acquosa o storta. Vanno puliti con l'apposita spazzolina e, se piegati, l'elemento perforatore va sostituito.

Cosa controllare: A macchina fredda e spenta, ispezionare gli aghi nella testa di infusione e liberarli da residui con una spazzolina o uno stuzzicadenti morbido.

Contropiastra perforazione capsula Krups/DeLonghi Dolce Gusto (MS-622718)Vedi ricambio →Leva perforazione capsule Krups Dolce Gusto Genio (MS-623035)Vedi ricambio →

2Gruppo capsule sporco di caffè

Depositi di caffè e oli nella camera di infusione ostacolano l'inserimento e la tenuta della capsula, causando erogazioni irregolari e perdite. Il gruppo va sciacquato e pulito periodicamente. Molti modelli prevedono un ciclo di risciacquo a vuoto.

Cosa controllare: Rimuovere le capsule usate, svuotare il contenitore e sciacquare la camera; eseguire un'erogazione a vuoto senza capsula.

Kit decalcificante NespressoVedi ricambio →

3Calcare nella pompa e nel circuito

Il calcare riduce la pressione e la portata, per cui l'acqua non perfora né estrae correttamente la capsula. È la causa tipica del calo progressivo di qualità nel tempo. Un ciclo di decalcificazione ripristina pressione e flusso.

Cosa controllare: Controllare la spia di decalcificazione ed eseguire il ciclo con la soluzione Nespresso.

Kit decalcificante NespressoVedi ricambio →

Quando rivolgersi a un tecnico

Se dopo pulizia degli aghi, del gruppo e decalcificazione l'erogazione resta scarsa, la pompa potrebbe essere debole e va valutata da un centro assistenza.

Domande frequenti

Come pulisco gli aghi perforatori senza rovinarli?

A macchina spenta e fredda, usa la spazzolina fornita o uno stuzzicadenti di legno per rimuovere i residui; evita oggetti metallici che possono piegare gli aghi.

L'acqua esce senza caffè: capsula o macchina?

Prova prima un'altra capsula: se il problema resta anche con capsule nuove, è la macchina (aghi intasati o calcare), non il lotto di capsule.

Ogni quanto decalcificare una Nespresso?

Indicativamente ogni 3 mesi o 300 capsule; con acqua dura anche più spesso, seguendo la spia di allarme quando presente.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.