Nespresso — nespresso prodigio non eroga il caffè dopo aver premuto il tasto: cause e soluzioni

La tua Nespresso capsule: nespresso prodigio non eroga il caffè dopo aver premuto il tasto? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Nespresso presenta questo sintomo — nespresso prodigio non eroga il caffè dopo aver premuto il tasto — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Leva non chiusa completamente

La Prodigio non avvia l'erogazione se la leva di inserimento capsula non è chiusa fino in fondo: un microinterruttore di sicurezza blocca la pompa. Capita se la capsula è mal inserita o il contenitore capsule è pieno e impedisce la chiusura.

Cosa controllare: Svuota il contenitore capsule usate, reinserisci correttamente la capsula e abbassa la leva con decisione fino a battuta. Riprova l'erogazione.

2Aria nel circuito o serbatoio vuoto

Se il serbatoio si è svuotato, la pompa aspira aria e non eroga pur avviandosi. Sulla Prodigio le luci possono restare fisse ma senza flusso.

Cosa controllare: Riempi il serbatoio, togli la capsula e avvia più cicli di sola acqua con la leva chiusa finché il flusso non torna regolare.

3Ugello o testina intasati dal calcare

Il calcare nell'iniettore d'acqua e nella testina forata riduce fino a bloccare il flusso: la pompa lavora ma il caffè non esce o esce a gocce.

Cosa controllare: Esegui una decalcificazione completa e pulisci la testina forata; controlla che i fori non siano ostruiti da caffè secco.

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Quando rivolgersi a un tecnico

Se leva chiusa, serbatoio pieno, spurgo aria e decalcificazione non risolvono, il microinterruttore della leva o la pompa possono essere difettosi: contatta l'assistenza. Nota: i problemi di connessione Bluetooth dell'app non impediscono l'erogazione manuale.

Domande frequenti

La Prodigio non parte quando premo il tasto, perché?

Spesso la leva non è chiusa a fondo: svuota il contenitore capsule, reinserisci la capsula e abbassa la leva fino a battuta.

Serve l'app o il Bluetooth per fare il caffè?

No, l'erogazione funziona anche senza connessione: i problemi Bluetooth non bloccano il caffè, che si avvia con i pulsanti fisici.

Cosa faccio se la pompa gira ma non esce caffè?

Riempi il serbatoio e spurga l'aria con più cicli di sola acqua; se persiste, decalcifica per liberare l'ugello dal calcare.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.