Nespresso — nespresso professional zenius non eroga e segnala errore o spia arancione: cause e soluzioni

La tua Nespresso capsule: nespresso professional zenius non eroga e segnala errore o spia arancione? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Nespresso presenta questo sintomo — nespresso professional zenius non eroga e segnala errore o spia arancione — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Serbatoio vuoto o allacciamento idrico assente

La Zenius, usata con serbatoio o collegata alla rete idrica, non eroga se manca l'acqua o se il collegamento non alimenta.

Cosa controllare: Verifica il livello del serbatoio o l'allacciamento alla rete idrica e ripristina l'acqua.

Serbatoio acqua Nespresso Inissia EN80Vedi ricambio →Serbatoio acqua Nespresso Essenza Mini EN85Vedi ricambio →

2Contenitore capsule usate pieno

Se il cassetto delle capsule esauste è pieno, il ciclo si blocca e la macchina segnala l'errore.

Cosa controllare: Svuota il contenitore delle capsule usate e il vassoio raccogligocce, poi reinseriscili.

3Capsula incastrata o gruppo che non chiude

Una capsula rimasta nel gruppo o residui impediscono la chiusura corretta e l'avvio dell'erogazione.

Cosa controllare: Apri il gruppo, rimuovi la capsula incastrata e pulisci la zona di infusione.

4Richiesta di decalcificazione

La spia arancione può indicare che è ora di decalcificare: finché non si esegue il ciclo, la macchina resta in avviso.

Cosa controllare: Esegui la procedura di decalcificazione dedicata alla Zenius e verifica lo spegnimento dell'avviso.

Kit decalcificante NespressoVedi ricambio →

Quando rivolgersi a un tecnico

Se acqua, cassetto, gruppo e decalcificazione sono a posto ma la spia d'errore resta, un tecnico deve controllare sensori, pompa e scheda.

Domande frequenti

Cosa indica la spia arancione della Zenius?

A seconda della sequenza, può segnalare mancanza d'acqua, cassetto pieno o richiesta di decalcificazione: verifica queste tre cose per prime.

Usa capsule Nespresso normali?

No, la Zenius è una macchina professionale che usa le capsule Nespresso Professional, di formato diverso da quelle domestiche.

Devo decalcificare una macchina da ufficio?

Sì, con molte erogazioni al giorno la decalcificazione periodica è essenziale per evitare cali di temperatura e blocchi.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.