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Nespresso — nespresso vertuo next non gira e non fora la capsula: cause e soluzioni

La tua Nespresso capsule: nespresso vertuo next non gira e non fora la capsula? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Nespresso presenta questo sintomo — nespresso vertuo next non gira e non fora la capsula — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Capsula non riconosciuta dal lettore barcode

Le Vertuo leggono il codice a barre stampato sul bordo della capsula per impostare rotazione ed erogazione (sistema Centrifusion). Se il bordo è sporco, ammaccato o la capsula è aftermarket non compatibile, la macchina non avvia la centrifuga e non fora.

Cosa controllare: Prova con una capsula Vertuo originale integra e pulisci con un panno umido la zona del lettore attorno alla testa. Se con l'originale gira, il problema era la capsula.

2Testa non chiusa e bloccata correttamente

Il motore di centrifuga parte solo se la leva è ruotata a fondo corsa e il sensore di chiusura è ingaggiato. Una chiusura parziale lascia la macchina 'in attesa' senza forare.

Cosa controllare: Apri, rimuovi la capsula, richiudi ruotando la leva fino allo scatto completo bloccandola a destra. Verifica che nulla ostacoli la rotazione.

3Motore/riduttore della centrifuga usurato

Il gruppo che fa ruotare la capsula ad alta velocità può usurarsi o incepparsi (ingranaggi, cinghia/riduttore). In questo caso senti il motore girare a vuoto o non parte affatto, pur con capsula originale e testa chiusa.

Cosa controllare: Ascolta se il motore prova a girare senza trascinare la capsula. Motore silenzioso o che 'slitta' indica guasto del gruppo di trascinamento.

4Macchina in stato di errore da resettare

Dopo un blocco o uno sbalzo, l'elettronica può restare in errore e ignorare i comandi. Un reset ripristina lo stato di lavoro.

Cosa controllare: Esegui il reset da manuale (di norma leva sganciata, tenendo premuto il pulsante alcuni secondi finché le spie confermano). Se dopo il reset fora di nuovo, era solo un blocco software.

Quando rivolgersi a un tecnico

Se con capsula originale, testa chiusa e reset la centrifuga non parte o slitta, il gruppo di trascinamento è probabilmente guasto: conviene rivolgersi al servizio Nespresso, spesso più conveniente della riparazione fuori garanzia.

Domande frequenti

Le capsule compatibili di altre marche danno questo problema?

Sì, è frequente: molte capsule aftermarket non riproducono correttamente il codice a barre del bordo, così la Vertuo non le riconosce e non avvia la centrifuga. Con le originali il problema di norma sparisce.

Devo pulire qualcosa quando non fora?

Pulisci con un panno umido la zona del lettore attorno alla testa e il porta-capsula: residui di caffè e calcare possono impedire la lettura del codice e la corretta chiusura.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.