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Nespresso — nespresso Vertuo (originale) non centrifuga: il motore non gira la capsula: cause e soluzioni

La tua Nespresso capsule: nespresso vertuo (originale) non centrifuga: il motore non gira la capsula? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Nespresso presenta questo sintomo — nespresso vertuo (originale) non centrifuga: il motore non gira la capsula — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Barcode non letto: la macchina non riceve i parametri di rotazione

La Vertuo decide velocità e durata della centrifuga dal codice a barre della capsula. Se il barcode non viene letto, la macchina non avvia la rotazione anche se scalda.

Cosa controllare: Pulisci e asciuga il bordo della capsula e la finestra del lettore, poi riprova con una capsula originale integra.

2Testa non bloccata correttamente / interruttore di sicurezza

Un microinterruttore rileva la chiusura della testa: se la leva non è completamente bloccata, per sicurezza il motore non parte.

Cosa controllare: Riapri e richiudi la testa assicurandoti che la leva scatti a fine corsa; verifica che nessuna capsula o residuo impedisca la chiusura.

3Meccanismo di rotazione bloccato da residui o capsula incastrata

Una capsula deformata, incastrata o residui nella sede possono bloccare fisicamente il porta-capsula impedendo la centrifuga.

Cosa controllare: A macchina spenta e fredda rimuovi la capsula, pulisci la sede e verifica che il porta-capsula ruoti liberamente a mano.

4Motore o scheda di controllo guasti

Se la macchina scalda e legge il barcode ma il motore resta muto e fermo, il motore di centrifuga o il suo comando possono essere guasti.

Cosa controllare: Ascolta se all'avvio del ciclo c'è un tentativo di rotazione o silenzio totale; il silenzio con testa chiusa e barcode letto indica un guasto elettrico.

Gruppo infusore / iniezione capsula DeLonghi Nespresso Pixie (ES0084378)Vedi ricambio →

Quando rivolgersi a un tecnico

Se barcode letto, testa ben chiusa e sede libera ma il motore non gira affatto, il guasto è al motore o alla scheda: serve l'assistenza Nespresso.

Domande frequenti

Perché la mia Vertuo scalda ma non gira la capsula?

Spesso non ha letto il barcode (bordo/lettore sporchi) o la testa non è bloccata a fondo: senza questi dati e senza il consenso del sensore di chiusura, il motore non avvia la centrifuga.

Posso far partire la centrifuga senza capsula?

No: senza un barcode valido la Vertuo non conosce i parametri e non avvia la rotazione. Per il risciacquo si usa la procedura dedicata del manuale, non una centrifuga a vuoto.

Come capisco se è il motore o solo il barcode?

Prova più capsule originali pulite: se con nessuna la macchina tenta di girare (silenzio totale a testa chiusa), è probabile un guasto al motore; se ogni tanto parte, è un problema di lettura.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.