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Nespresso — nespresso vertuo plus testina non chiude capsula incastrata: cause e soluzioni

La tua Nespresso capsule: nespresso vertuo plus testina non chiude capsula incastrata? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Nespresso presenta questo sintomo — nespresso vertuo plus testina non chiude capsula incastrata — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Capsula usata rimasta nella sede

La Vertuo Plus espelle la capsula usata nel contenitore all'apertura successiva. Se l'espulsione non avviene, la vecchia capsula resta incastrata nella testina e impedisce la chiusura o il blocco della leva.

Cosa controllare: Solleva la testina, rimuovi manualmente la capsula bloccata e svuota il cestello capsule; controlla che nessun frammento di alluminio resti nella sede.

2Meccanismo di espulsione o cestello pieno

Con il contenitore capsule troppo pieno o mal inserito, il sistema di espulsione si inceppa e la testina non completa la corsa di chiusura.

Cosa controllare: Estrai il cestello capsule, svuotalo e reinseriscilo fino allo scatto; verifica che scorra libero e che il vassoio raccogligocce sia in posizione.

3Guarnizione della testina gonfia o incrostata

Residui di caffe' e calcare intorno alla guarnizione di tenuta della testina aumentano l'attrito e impediscono la chiusura completa e la rotazione del blocco.

Cosa controllare: Pulisci la sede della testina e la guarnizione con un panno umido; se la guarnizione e' deformata o indurita va sostituita.

Guarnizione gruppo E61Vedi ricambio →Kit revisione gruppo E61 (guarnizioni cam, valvole, molle)Vedi ricambio →

4Capsula non compatibile o deformata

Capsule Vertuo di formato errato, ammaccate o compatibili non originali di misura non conforme non si alloggiano nella sede circolare e bloccano la chiusura.

Cosa controllare: Prova con una capsula Vertuo originale integra; se la testina chiude, il problema era la capsula precedente.

Quando rivolgersi a un tecnico

Se la sede e' pulita, il cestello vuoto e con capsula originale la testina continua a non bloccarsi o resta dura, il meccanismo di chiusura interno puo' essere danneggiato: contatta l'assistenza.

Domande frequenti

Come tolgo una capsula Vertuo incastrata?

Spegni la macchina, solleva completamente la testina e, con la macchina fredda, sfila la capsula dalla sede. Non usare oggetti metallici appuntiti che potrebbero danneggiare la lama e la guarnizione.

Perche' la Vertuo Plus non espelle la capsula usata?

L'espulsione avviene alla successiva apertura della testina. Se il cestello capsule e' pieno o inserito male, il meccanismo si blocca: svuotalo e reinseriscilo correttamente.

Posso usare capsule compatibili sulla Vertuo Plus?

Il sistema Vertuo legge un barcode sul bordo della capsula, quindi funziona in modo affidabile solo con capsule Vertuo originali. Capsule non conformi possono non essere riconosciute o incastrarsi nella sede.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.