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Nespresso — sulla Nespresso VertuoPlus la capsula non viene espulsa e resta bloccata nella testina dopo l'erogazione: cause e soluzioni

La tua Nespresso capsule: sulla nespresso vertuoplus la capsula non viene espulsa e resta bloccata nella testina dopo l'erogazione? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Nespresso presenta questo sintomo — sulla nespresso vertuoplus la capsula non viene espulsa e resta bloccata nella testina dopo l'erogazione — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Contenitore capsule usate pieno che blocca l'espulsione

La VertuoPlus espelle la capsula usata nel cassetto/contenitore posteriore. Se questo è pieno, le capsule si accumulano e l'ultima resta incastrata nel meccanismo di espulsione impedendo alla nuova di cadere.

Cosa controllare: Estrarre e svuotare il contenitore capsule usate e il vassoio raccogligocce, verificare che non ci siano capsule incastrate nel canale di espulsione.

2Capsula gonfia o deformata dal calore incastrata nel portacapsula

A fine ciclo la capsula può essere leggermente deformata dalla pressione e dal calore. Con residui o calcare nel vano, può aderire al portacapsula e non essere spinta fuori all'apertura della testina.

Cosa controllare: Aprire la testina, rimuovere manualmente la capsula con cautela, pulire il vano e il portacapsula da residui di caffè e incrostazioni.

3Meccanismo di espulsione della testina bloccato o usurato

L'espulsione avviene tramite l'apertura motorizzata della testina che libera la capsula. Se il meccanismo è ostacolato da residui secchi o usurato, la capsula non viene sganciata correttamente.

Cosa controllare: Pulire le parti mobili accessibili della testina; osservare durante l'apertura se il portacapsula si inclina per far cadere la capsula. Se non si muove correttamente, serve verifica.

Gruppo infusore / iniezione capsula DeLonghi Nespresso Pixie (ES0084378)Vedi ricambio →

4Guarnizione della testina che trattiene la capsula

Una guarnizione incrostata o deformata può aderire al bordo della capsula trattenendola nella testina invece di lasciarla cadere. Frequente su macchine mai decalcificate o molto usate.

Cosa controllare: Ispezionare e pulire la guarnizione della testina; eseguire una decalcificazione. Se la guarnizione è deformata o appiccicosa in modo permanente, sostituirla.

Guarnizione gruppo E61Vedi ricambio →Kit revisione gruppo E61 (guarnizioni cam, valvole, molle)Vedi ricambio →

Quando rivolgersi a un tecnico

Rivolgersi all'assistenza se, con contenitore svuotato, vano pulito e decalcificazione eseguita, le capsule continuano a non essere espulse o il portacapsula non si inclina all'apertura: indica un guasto meccanico del sistema di espulsione della testina.

Domande frequenti

Ogni quanto va svuotato il contenitore capsule della VertuoPlus?

Il contenitore contiene circa 10-12 capsule usate. Svuotarlo regolarmente prima che sia colmo evita blocchi dell'espulsione e la capsula incastrata nella testina.

È normale che la capsula resti calda e gonfia?

Sì, a fine ciclo la capsula è calda e leggermente deformata dalla pressione. Il problema nasce solo se questa deformazione, unita a residui nel vano, la fa aderire e bloccare invece di cadere.

Posso togliere la capsula bloccata con un attrezzo?

Meglio usare le dita a macchina spenta e raffreddata, con delicatezza. Evitare oggetti metallici appuntiti che possono danneggiare guarnizione, lettore o meccanismo interno.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.