Nivona · automatica bean-to-cup (CafeRomatica 5xx, 7xx, 9xx)

Nivona — la macchina non riconosce il caffè in grani e macina a vuoto: cause e soluzioni

La tua Nivona automatica bean-to-cup (CafeRomatica 5xx, 7xx, 9xx): la macchina non riconosce il caffè in grani e macina a vuoto? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Nivona presenta questo sintomo — la macchina non riconosce il caffè in grani e macina a vuoto — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1I grani oleosi si bloccano sopra le macine formando un ponte

I chicchi a tostatura scura sono unti e tendono a incollarsi tra loro formando un arco che li tiene sospesi sopra le macine. Il macinacaffè gira a vuoto perché i grani non scendono, pur essendo la tramoggia piena.

Cosa controllare: Apri la tramoggia, mescola i grani con un cucchiaio di legno e batti leggermente per farli cadere. Passa a un caffè meno oleoso se il problema si ripete spesso.

2Le macine sono usurate e non trascinano i grani

Con l'usura i profili delle macine si arrotondano e perdono la capacità di afferrare i chicchi. Il motore gira ma i grani slittano e la macinatura è scarsa o nulla.

Cosa controllare: Verifica la quantità di macinato prodotto: se è pochissimo pur con la tramoggia piena e i grani che scendono, le macine sono probabilmente usurate e vanno sostituite.

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3Il condotto del macinato è intasato

Il macinato oleoso può ostruire il canale che porta la polvere alla camera di infusione. Le macine lavorano ma la polvere si accumula e non prosegue, dando l'impressione di macinare a vuoto.

Cosa controllare: A macchina spenta, ispeziona e libera il condotto del macinato con lo spazzolino in dotazione, rimuovendo la polvere compattata.

4Un corpo estraneo blocca le macine

Un sassolino o un frammento duro finito tra i grani può incastrarsi e impedire la rotazione o la discesa dei chicchi. Molte Nivona hanno macine in acciaio che sopportano l'urto ma si bloccano.

Cosa controllare: Svuota la tramoggia, ispeziona la zona delle macine con una torcia e rimuovi eventuali corpi estranei prima di riprovare.

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Quando rivolgersi a un tecnico

Se i grani scendono, il condotto è libero e non ci sono corpi estranei ma il macinacaffè continua a girare senza produrre polvere, il motore del macinacaffè o le macine possono essere guasti: consulta un tecnico.

Domande frequenti

Perché la Nivona macina a vuoto con la tramoggia piena?

Molto spesso i grani oleosi formano un ponte e restano sospesi sopra le macine. Mescolali nella tramoggia e, se capita spesso, passa a un caffè meno oleoso a tostatura più chiara.

Posso usare caffè molto oleoso nella Nivona?

È fortemente sconsigliato usare grani molto unti perché tendono a bloccarsi e a incrostare macine e condotti. Meglio tostature medie e chicchi asciutti.

Come capisco se le macine sono da cambiare?

Se i grani scendono regolarmente ma la macchina produce pochissima polvere e il caffè esce acquoso, le macine sono probabilmente usurate e vanno sostituite.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.