Philips · Automatica bean-to-cup

Philips — la Philips EP5361 (Series 5000 LatteGo) chiede in continuazione la decalcificazione o non riconosce il filtro AquaClean: cause e soluzioni

La tua Philips Automatica bean-to-cup: la philips ep5361 (series 5000 lattego) chiede in continuazione la decalcificazione o non riconosce il filtro aquaclean? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Philips presenta questo sintomo — la philips ep5361 (series 5000 lattego) chiede in continuazione la decalcificazione o non riconosce il filtro aquaclean — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Filtro AquaClean non attivato nel menu

Sulla EP5361 inserire fisicamente il filtro nel serbatoio non basta: va attivato dal menu premendo il tasto AquaClean, altrimenti la macchina continua a conteggiare i litri come acqua dura e anticipa la richiesta di decalcificazione.

Cosa controllare: Entra nel menu impostazioni, seleziona AquaClean e conferma l'attivazione ogni volta che sostituisci il filtro; la spia dedicata deve accendersi.

Filtro acqua Saeco/Philips Brita Intenza+ CA6702Vedi ricambio →Kit manutenzione Saeco/Philips CA6706/00 (decalcificante + filtri AquaClean/Intenza+ + pastiglie + service kit)Vedi ricambio →

2Filtro AquaClean esaurito o mal preparato

Il filtro dura circa 3 mesi o 5000 tazze. Se non viene risciacquato/immerso prima dell'inserimento resta aria nel circuito e la macchina non lo rileva, tornando a chiedere decalcificazione.

Cosa controllare: Agita il nuovo filtro immerso in acqua per eliminare le bolle, inseriscilo a fondo nel serbatoio e riattivalo dal menu; sostituiscilo quando la spia diventa arancione.

Filtro acqua Saeco/Philips Brita Intenza+ CA6702Vedi ricambio →Kit manutenzione Saeco/Philips CA6706/00 (decalcificante + filtri AquaClean/Intenza+ + pastiglie + service kit)Vedi ricambio →

3Durezza acqua impostata errata

Se sulla EP5361 la durezza dell'acqua è impostata più alta della reale, il software richiede la decalcificazione con troppa frequenza pur senza calcare significativo.

Cosa controllare: Misura la durezza con la striscia in dotazione e imposta il valore corretto nel menu durezza acqua (1-4).

4Calcare reale nel circuito termico

Se il filtro non è mai stato usato, dopo mesi il calcare si deposita e la richiesta di CALC CLEAN è legittima. Ignorarla riduce la temperatura e la pressione.

Cosa controllare: Esegui il ciclo completo di decalcificazione con soluzione Philips CA6700 e conferma a fine ciclo; solo dopo reinserisci e riattiva un filtro nuovo.

Decalcificante Philips Saeco CA6700Vedi ricambio →Decalcificante liquido Philips Saeco CA6701Vedi ricambio →

Quando rivolgersi a un tecnico

Se dopo attivazione filtro, durezza corretta e ciclo CALC CLEAN completato la macchina continua a bloccarsi sulla richiesta di decalcificazione, il problema è nel sensore o nella scheda: serve assistenza per diagnosi elettronica.

Domande frequenti

Quanto dura il filtro AquaClean sulla EP5361?

Circa 3 mesi o 5000 tazze; puoi sostituire fino a 8 filtri di fila prima che la decalcificazione diventi comunque obbligatoria.

Devo attivare il filtro ogni volta che lo cambio?

Sì, ogni nuovo filtro va attivato dal menu premendo AquaClean, altrimenti la macchina non lo conteggia e anticipa la richiesta di decalcificazione.

Posso saltare la decalcificazione se uso sempre il filtro?

Il filtro ritarda ma non elimina la decalcificazione: dopo un certo numero di filtri o litri il ciclo CALC CLEAN va comunque eseguito.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.