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Philips Saeco — la macchina non eroga acqua calda dal beccuccio ma il caffè esce regolarmente: cause e soluzioni

La tua Philips Saeco automatica: la macchina non eroga acqua calda dal beccuccio ma il caffè esce regolarmente? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Philips Saeco presenta questo sintomo — la macchina non eroga acqua calda dal beccuccio ma il caffè esce regolarmente — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Ugello acqua calda ostruito dal calcare

In molte macchine Saeco l'acqua calda esce dalla lancia: se l'ugello è incrostato di calcare il passaggio si chiude, mentre il circuito caffè resta libero. Una decalcificazione riapre il condotto.

Cosa controllare: Smonta il pannarello dalla lancia e controlla se il foro è otturato, poi esegui un ciclo di decalcificazione completo.

Decalcificante Philips Saeco CA6700Vedi ricambio →Decalcificante liquido Philips Saeco CA6701Vedi ricambio →

2Lancia acqua calda e vapore intasata

Latte secco e residui possono chiudere la lancia impedendo l'uscita di acqua calda. Se la pulizia del foro non basta, la lancia va sostituita.

Cosa controllare: Pulisci i fori della lancia con un ago; se il corpo è deformato o corroso sostituiscilo.

Cappuccinatore classico (pannarello) Philips serie EP CP0988/01Vedi ricambio →Cappuccinatore classico pannarello Philips/Saeco HD5057/01Vedi ricambio →

3Valvola di deviazione bloccata

La valvola che devia il flusso verso l'acqua calda può bloccarsi: la pompa continua a mandare acqua al caffè ma non al beccuccio. In questo caso serve intervenire sulla valvola.

Cosa controllare: Verifica se, selezionando l'acqua calda, la pompa parte ma non esce nulla: indica una valvola bloccata.

Tubo vapore caraffa latte Saeco GranAroma/XelsisVedi ricambio →Valvola di ritegno/espansione caldaia Gaggia/Saeco (EF0012)Vedi ricambio →

4Circuito acqua calda calcificato

Con acqua dura il condotto dedicato all'acqua calda si ostruisce più in fretta di quello del caffè. Decalcificazioni regolari e un filtro prevengono il problema.

Cosa controllare: Verifica la durezza dell'acqua e la frequenza delle decalcificazioni; installa un filtro se l'acqua è molto dura.

Filtro acqua Saeco/Philips Brita Intenza+ CA6702Vedi ricambio →Kit manutenzione Saeco/Philips CA6706/00 (decalcificante + filtri AquaClean/Intenza+ + pastiglie + service kit)Vedi ricambio →

Quando rivolgersi a un tecnico

Se dopo decalcificazione e pulizia della lancia l'acqua calda continua a non uscire mentre il caffè scende normalmente, la valvola di deviazione o la relativa elettrovalvola vanno verificate da un tecnico.

Domande frequenti

Perché il caffè esce ma l'acqua calda no?

Perché usano condotti diversi: quello dell'acqua calda o la lancia possono ostruirsi mentre il circuito caffè resta libero.

La decalcificazione può riaprire l'ugello?

Spesso sì, se l'ostruzione è dovuta al calcare; se è latte secco serve pulire meccanicamente la lancia.

Posso usare un ago per pulire la lancia?

Sì, con delicatezza sui fori esterni; evita di forzare all'interno della valvola.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.