Siemens — la macchina si blocca sul logo all'avvio e non prosegue: cause e soluzioni

La tua Siemens Automatica a chicchi (bean-to-cup): la macchina si blocca sul logo all'avvio e non prosegue? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Siemens presenta questo sintomo — la macchina si blocca sul logo all'avvio e non prosegue — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Riavvio o reset necessario dopo un'interruzione

Un blocco momentaneo sulla schermata iniziale può derivare da un'interruzione di corrente o da un ciclo non concluso. Spesso un riavvio completo dalla presa risolve. È il primo tentativo da fare, senza smontare nulla.

Cosa controllare: Spegni la macchina, stacca la spina per qualche minuto e riaccendila.

2Gruppo infusione bloccato o non in posizione

Se all'accensione il gruppo non riesce a portarsi in posizione di riposo, la macchina può fermarsi durante l'inizializzazione. Un gruppo incrostato o inserito male impedisce il ciclo di avvio. Pulirlo e reinserirlo correttamente spesso sblocca l'avvio.

Cosa controllare: Estrai il gruppo, puliscilo, verifica che si muova liberamente e reinseriscilo fino allo scatto.

Gruppo infusore Bosch/SiemensVedi ricambio →Gruppo infusore (Brüheinheit) Bosch/Siemens EQ.9 V04 (11043543)Vedi ricambio →

3Serbatoio acqua o galleggiante non rilevati

Un serbatoio mal inserito o un galleggiante bloccato possono impedire alla macchina di completare l'avvio. Il sistema attende una condizione che non si verifica e resta fermo. Riposizionare e riempire il serbatoio aiuta.

Cosa controllare: Riempi e reinserisci correttamente il serbatoio, controllando che l'attacco sia pulito e il galleggiante libero.

Serbatoio acqua 1,7L Bosch/Siemens EQ.6 / VeroAroma (11010303)Vedi ricambio →Serbatoio acqua Bosch/Siemens EQ.9 (11010423)Vedi ricambio →

Quando rivolgersi a un tecnico

Se il riavvio, la pulizia del gruppo e il controllo del serbatoio non sbloccano l'avvio, è probabile un problema della scheda elettronica: rivolgiti all'assistenza.

Domande frequenti

Cosa faccio se resta bloccata sul logo?

Per prima cosa spegni, stacca la spina qualche minuto e riaccendi. Molti blocchi momentanei si risolvono così.

Un gruppo sporco può bloccare l'accensione?

Sì: se il gruppo non raggiunge la posizione di riposo, la macchina non completa l'inizializzazione.

Rischio di perdere le impostazioni riavviando?

No, le impostazioni memorizzate restano; lo spegnimento serve solo a riavviare il sistema.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.