Siemens · Automatica bean-to-cup

Siemens — la personalizzazione delle bevande sparisce quando cambio utente o profilo: cause e soluzioni

La tua Siemens Automatica bean-to-cup: la personalizzazione delle bevande sparisce quando cambio utente o profilo? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Siemens presenta questo sintomo — la personalizzazione delle bevande sparisce quando cambio utente o profilo — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Modifiche non salvate nel profilo attivo

Su Siemens (EQ.6, EQ.9) le regolazioni al volo valgono solo per l'erogazione corrente. Per renderle permanenti in un profilo occorre salvarle esplicitamente in quel profilo utente.

Cosa controllare: Selezionare prima il profilo, modificare la bevanda e usare la funzione salva/memorizza del menu profilo.

2Modifiche fatte sul profilo standard e non su quello personale

Se si personalizza mentre è attivo il profilo predefinito, cambiando su un profilo personale si vedono i valori di default di quest'ultimo. Ogni profilo ha impostazioni indipendenti.

Cosa controllare: Verificare quale profilo era attivo durante la personalizzazione e ripetere le impostazioni nel profilo corretto.

3Numero di profili o slot esaurito

I profili disponibili sono in numero limitato; oltre il limite la macchina non crea nuove memorie. Le personalizzazioni extra non trovano posto e vanno perse.

Cosa controllare: Controllare quanti profili sono già occupati e liberare o riutilizzare uno slot esistente.

4Ripristino impostazioni o aggiornamento

Un reset di fabbrica o un aggiornamento firmware possono azzerare i profili personalizzati. Anche l'app collegata, se resettata, può sovrascrivere i profili locali.

Cosa controllare: Verificare se è stato eseguito un reset o una sincronizzazione app e riprogrammare i profili.

Quando rivolgersi a un tecnico

Se i profili si azzerano da soli senza reset o cambio utente, è possibile un difetto della memoria non volatile da verificare in assistenza.

Domande frequenti

Le regolazioni al volo restano salvate?

No, per impostazione valgono solo per la tazza in corso; per renderle stabili vanno salvate nel profilo.

Quanti profili posso creare?

Dipende dal modello; una volta pieni gli slot occorre riutilizzare o rinominare quelli esistenti.

L'app modifica i profili della macchina?

Sì, con i modelli connessi le impostazioni possono sincronizzarsi: attenzione a non sovrascrivere quelle locali.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.