Siemens · automatica a chicchi (EQ.300, EQ.500, EQ.700, EQ.900)

Siemens — la spia dell'acqua resta accesa anche con il serbatoio pieno e il filtro nuovo: cause e soluzioni

La tua Siemens automatica a chicchi (EQ.300, EQ.500, EQ.700, EQ.900): la spia dell'acqua resta accesa anche con il serbatoio pieno e il filtro nuovo? Nella maggior parte dei casi è un problema risolvibile da soli. Ecco le cause in ordine di probabilità, come riconoscerle e il ricambio che serve.

Se la tua Siemens presenta questo sintomo — la spia dell'acqua resta accesa anche con il serbatoio pieno e il filtro nuovo — affronta le cause nell'ordine qui sotto: la prima risolve la maggior parte dei casi. Per ogni causa trovi il controllo da fare e, dove serve, il ricambio collegato.

Le cause, in ordine di probabilità

1Il serbatoio non è inserito a fondo

Se il serbatoio non è spinto completamente in sede, la valvola di fondo non si apre e il sensore non rileva l'acqua, così la spia resta accesa. È la causa più banale e più frequente, soprattutto dopo aver rimesso il serbatoio pieno. Basta una leggera pressione in più.

Cosa controllare: Estrai il serbatoio e reinseriscilo premendo con decisione fino a battuta. Verifica che non ci siano residui di calcare sulla sede che ne impediscano l'aggancio.

2Il filtro nuovo non è stato spurgato o è mal inserito

Un filtro appena installato contiene aria: se non lo spurghi, restano bolle che il sensore interpreta come mancanza d'acqua. Anche un filtro non inserito a fondo nel raccordo dà lo stesso avviso. È tipico subito dopo il cambio filtro.

Cosa controllare: Immergi il filtro nuovo in acqua per qualche minuto, inseriscilo premendo a fondo, poi eroga acqua calda o avvia il risciacquo per eliminare l'aria. Se la spia resta, prova a togliere il filtro e vedi se si spegne.

Filtro acqua BRITA Intenza Bosch/Siemens EQ.6/EQ.9 (17000706)Vedi ricambio →Filtro acqua Bosch/Siemens CLARIS TCZ6003 / TZ60003 (00461732)Vedi ricambio →

3Il galleggiante o il sensore di livello è bloccato dal calcare

Nel serbatoio un galleggiante o un sensore segnala il livello: se è incrostato di calcare o bloccato, resta in posizione vuoto anche con acqua. Con acqua dura è un problema ricorrente. Si nota perché il galleggiante non si muove liberamente.

Cosa controllare: Svuota il serbatoio e controlla che il galleggiante scorra libero; pulisci sede e contatti dal calcare. Una decalcificazione completa aiuta a liberare i sensori.

Pastiglie decalcificanti Siemens/BoschVedi ricambio →Decalcificante liquido Bosch/Siemens 500 ml (00311968)Vedi ricambio →

4Impostazione durezza o filtro sbagliata nel menu

Se nel menu non hai confermato l'attivazione del filtro o la durezza dell'acqua è impostata male, la macchina può gestire in modo errato gli avvisi legati all'acqua. Non è un guasto ma una configurazione. Va sistemata dal menu impostazioni.

Cosa controllare: Entra nel menu, imposta correttamente la presenza del filtro e la durezza dell'acqua della tua zona, quindi conferma. Riavvia la macchina.

Quando rivolgersi a un tecnico

Se il serbatoio è a fondo, il filtro spurgato e i sensori puliti ma la spia non si spegne, il sensore di livello o la scheda possono essere difettosi: in quel caso serve l'assistenza.

Domande frequenti

Devo per forza usare il filtro?

No: puoi togliere il filtro e impostare nessun filtro nel menu, decalcificando più spesso. Ma se lo usi, va sempre spurgato e registrato nel menu, altrimenti la macchina segnala problemi d'acqua.

La spia lampeggia o è fissa: cambia qualcosa?

Sì: fissa indica di norma serbatoio da riempire o mal rilevato, lampeggiante può indicare filtro da attivare o da cambiare. Controlla il libretto per il tuo modello EQ.

Dopo aver cambiato il filtro devo azzerare qualcosa?

Sì: nel menu della Siemens conferma la sostituzione del filtro, così il contatore riparte. Senza questa conferma gli avvisi legati all'acqua e alla decalcificazione restano sballati.

Guida a scopo informativo. Verifica sempre il modello e il codice del pezzo originale prima dell'acquisto.